¿Que Es El Cierre De Ventas?

Que es el cierre de ventas?

El cierre de ventas es una etapa del proceso de ventas en donde, luego de haber presentado un producto a un cliente potencial, y haber hecho frente a sus objeciones, se intenta cerrar la venta, es decir, se intenta inducirlo o convencerlo de decidirse por la compra.

Momento en el cual el cliente potencial (prospecto de venta) pasa a convertirse en nuestro cliente.

El cierre es la culminación de todo el proceso de ventas, pero no termina ahí.

Entonces,

¿Por qué es la conclusión?

Porque es el objetivo que persigues desde el principio. Es decir, conseguir que el cliente diga: “finalmente encontré lo que estaba buscando”.

Por lo tanto, una venta la cierras desde que llegas con el prospecto y confirmas los siguientes puntos, utilizando la técnica del checklist:

 Si realmente necesita del producto o servicio que ofreces.

 Si tiene los recursos económicos suficientes para pagarlo.

 Si comprende cada una de las características y ventajas de tu oferta.

En caso de que todo esté perfectamente entendido, tu probabilidad de cierre aumenta. Si hay algún punto en donde no hay acuerdo, aquí es donde entran en juego tus habilidades como negociador profesional. Y la primera que hay que poner a prueba es saber escuchar.

 La regla de oro dice:

Que no lances una propuesta sin antes poner atención y descifrar a fondo las objeciones de tu contra-parte. Si la manzana de la discordia es el precio, la salida fácil es dar un descuento. Otra alternativa es crear valor para lograr que la persona aprecie cada peso que pagará a cambio de recibir los beneficios que le ofreces.

Una vez resuelto el tema del precio y el resto de las condiciones, es momento de pedir autorización al consumidor para firmar la orden de pedido y elaborar la factura.

 Considera que si no estás pensando en hacer negocios y en cerrar ventas, no conseguirás tus objetivos trazados.

 Así que no te olvides de tener todo el tiempo en mente el ABC de las ventas: mantente siempre cerrando (en inglés Always Be Closing).

 Es parte de la actitud de un verdadero vendedor, es decir, tener iniciativa e implementar acciones enfocadas en cerrar el trato.

 En los negocios, la habilidad para negociar puede suponer la diferencia entre cerrar un trato por un millón de dólares o ser despedido.

 Seamos realistas: negociar y vender son trabajos duros y todavía más si tienes que desarrollarlos en un idioma extranjero. A menudo, si una persona no habla inglés correctamente, puede dar la impresión de ser demasiado agresiva e incluso descortés, obstaculizando cualquier negocio en perspectiva.

 Empieza las frases con "Usted/su"

 Cuando hables con los clientes, intenta empezar las frases con you o your. Con ello atraerás su atención inmediatamente

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