QUE SON LAS VENTAS?

QUE SON LAS VENTAS?

“El concepto de ventas muy rara vez, remarcando el termino, he podido encontrar un vendedor, no importando su rango (director, gerente, jefe, supervisor o vendedor) que sepa una definición de ventas. En ocasiones tratan de deducirla, pero esto se convierte en un asunto que llama la atención.”(Madero,2003)

Los textos explican métodos y técnicas, pero no definen lo que es la venta.

Por esta razón, anotaremos nuestra definición que permita orientar todos los esfuerzos al fin u objetivo que se marca.

Ventas es la ciencia que se encarga del intercambio entre un bien y/o servicio por un equivalente previamente negociado de una unidad monetaria, con el propósito de repercutir, por un lado, en el desarrollo y aumento de una organización y nación y, por otro, en la satisfacción de los requerimientos y necesidades del consumidor.

La mayor parte de las empresas practican el concepto de venta cuando tienen una saturación de la producción. Su objetivo es vender lo que producen en lugar de producir lo que el mercado quiere. (Kevin,2006)

Sin embargo, el marketing basado en las venta lleva consigo un riesgo elevado, pues supone que los clientes a los que se convence de comprar un producto les gustará ese producto, si no les gusta, no hablaran mal de él ni se quejaran ante las organizaciones de consumidores, sino que olvidaran su decepción y lo volverán a comprar.

Theodore Levitt, de Harvard, trazo un contraste perspicaz entre los conceptos de venta y marketing:

“La venta se concentra en las necesidades del vendedor y el marketing, en las necesidades del comprador. La venta se obsesiona con la necesidad que tiene el vendedor de convertir su producto en dinero; el marketing con la idea de satisfacer las necesidades del cliente por medio del producto y todo el cumulo de cosas asociadas a su creación, entrega y consumo final.”

Estamos de acuerdo con lo expuesto por Theodore Levitt, ya que efectivamente la venta se enfoca en las necesidades del vendedor y el marketing en las necesidades del comprador.

PRINCIPIOS DE LAS VENTAS

Las ventas como ciencia cuentan con un gran soporte filosófico, de valores y normativo.

Su entorno filosófico está conformado fundamentalmente por lo siguiente: mercadotecnia, servicio, sociología, comunicación y psicología.

Este conjunto deriva los principios de las ventas, en realidad hay una hermandad entre ellas.

A mayor esfuerzo de mercadotecnia MENOR esfuerzo de ventas. Y a menor esfuerzo de mercadotecnia MAYOR esfuerzo de ventas.

QUE SON LAS VENTAS?

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