¿Qué es la logística?

¿Qué es la logística?

Es un proceso de planificación, implementación y control de efectividad y eficiencia de los flujos y almacenamiento de insumos, productos semiterminados, productos finales, servicios e información, que van desde un origen a un punto de destino, para satisfacer las necesidades de los clientes – definición del Council of Logistics Management.

Considera a la empresa en forma integral, donde todo se enfoca hacia las necesidades de los clientes, potenciando la coordinación de los centros de costo para reducir gastos innecesarios y mejorar el servicio al cliente.

Una variable logística clave es la calidad de servicio al cliente, se mide por la calidad del producto, rapidez con que llega al consumidor y el nivel de cumplimiento. La producción genera valor por la transformación, el marketing a través del intercambio, la logística a través de la coordinación de variables como la localización de producto en el lugar y momento apropiado.

La evolución de la logística.

Los orígenes de la logística se remontan a las tropas en el frente de batalla, ya que consideraban trasladar, abastecer y coordinar actividades de grandes cantidades de hombres. Luego de la segunda guerra se comenzó a hablar de ingeniería logística, con tecnología de planificación y ejecución sofisticada; traspasando al ámbito productivo.

En el ámbito empresarial, era una función adosada a la comercialización y producción, luego se especializó y posteriormente se trató de manera integrada. Posteriormente se desarrollaron iniciativas para mejorar la efectividad y productividad, abriendo paso al Lean Production (buenas prácticas) y llevando al desarrollo de Lean Enterprise (sincronía operacional de compañías)

La logística xeternalizada.

Se puede externalizar si no es parte del núcleo de negocio de la compañía. Se encuentra un servicio más integral, encargándose del transporte, manejo de bodegas y administración de pedidos e inventario.

La logística extendida: gestión de la cadena de abastecimiento.

Económicamente hablando, incluye actividades que agregan valor físico.

Operacionalmente hablando, actividades que incluyen abastecimiento, producción y distribución desde un insumo hasta el producto final.

La empresa debe vincular son los proveedores de sus proveedores y con los clientes de sus clientes, perdiendo fuerza las empresas individuales.

La logística en la era de internet: e-Logistics.

El local va hacia el cliente, presentando oportunidades como la sustitución de inventario que rebaja costos. Esto se da solo si se es eficiente, lo que al día de hoy es una preocupación, ya que se ha deteriorado el servicio por factores externos e internos.

Algunas perspectivas.

La gestión cadena de la cadena de abastecimiento, cuya virtud es alinear a los actores que intervienen en la cadena de valor, podrá ser implementada solo si se forman alianzas efectivas y perdurables entre proveedores y clientes.

La importancia de la función logística obliga a que las empresas emprendan en proyectos de mejoramiento, para desarrollar competencias distintivas y lograr el éxito esperado.

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