Realizar la venta del Еvento
Enviado por lilianava281184 • 12 de Octubre de 2012 • Tareas • 202 Palabras (1 Páginas) • 494 Visitas
REALIZAR LA VENTA DEL EVENTO
ACTIVIDADES SEMANA 2
Hoy damos inicio a la semana 2 de estudio, el tema para esta semana es Realizar la venta Del Evento.
Una vez contactado el cliente y determinado los servicios que vamos a prestarle, hacemos los trámites de negociación y registramos la información.
Para Esta segunda semana deben realizar el siguiente taller:
1. Elaborar un Ciclo de Servicios, identificando los momentos de verdad, hágalo con base a la lectura del Texto1: Servicio al cliente, para ingresar a leer este documento Ingrese siguiendo la siguiente ruta:
Documentos del curso, Contenido del Curso, Semana 2: Realizar la venta del Evento, Material Interactivo, Texto 1: Servicio al Cliente. Tenga en cuenta mínimo 8 actividades para elaborar el ciclo.
2. Defina por lo menos 3 tipos de Pago y su manejo.
Hágalo en base a la lectura del Texto 2: Órdenes de Servicio, para ingresar a leer este documento Ingrese siguiendo la siguiente ruta:
Documentos del curso, Contenido del Curso, Semana 2: Realizar la venta del Evento, Material Interactivo, Texto 2: Ordenes de servicio.
3. Elabore un formato de una Orden de Servicio, hágalo en base a la lectura del Texto 2: Órdenes de Servicio. Puede trabajar el formato con el nombre del
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