Relaciones Humanas

Hay Relaciones Humanas desde que hay seres humanos, que desde elcomienzo. Los hombres se han dado cuenta que se necesitaban mutuamenteprimero parapodersobrevivir más luego, con el correr deltiempopararelacionarse unos con otros y vivir ensociedad. Todos los días y a toda hora, se viven las Relaciones Humanas, lo único nuevoes que su importancia ha sido finalmente comprendida y acerca de ellas secomienza a hablar, cada vez más.Elconocimientoy comprensión de las relaciones públicas debe empezar conel conocimientodelhombrecomo ser individual.Las cuatro principales causas del surgimiento de la teoría de las relacioneshumanas son:

1.

Necesidad de humanizar y democratizar la administración

, liberándola de losconceptos rígidos y mecanicistas de la teoría clásica y adecuándola a losnuevos patrones de vida del pueblo estadounidense. En este sentido, la teoríade las relaciones humanas se convirtió en un movimiento típicamenteestadounidense dirigido a la democratización de los conceptos administrativos.

2.

El desarrollo de las llamadas ciencias humanas

, en especial la psicología y lasociología, así como su creciente influencia intelectual y sus primeros intentosde aplicación a la organización industrial. Las ciencias humanas vinieron ademostrar, de manera gradual, lo inadecuado de los principios de la teoríaclásica.

3.

Las ideas de la filosofía pragmática de John Dewey y de la psicologíadinámica de Kart Lewin,

fueron esenciales para el humanismo en laadministración. Elton Mayo es considerado el fundador de la escuela; Dewey,indirectamente, y Lewin, de manera más directa, contribuyeron bastante a su

concepción. De igual modo, fue fundamental la sociología de Pareto, a pesar deque ninguno de los autores del movimiento inicial tuvo contacto directo con susobras, sino apenas con su mayor divulgador en los Estados Unidos en esaépoca

.4.

Las conclusiones del experimento de Hawthorne

, llevado a cabo entre 1927y 1932 bajo la coordinación de Elton Mayo, pusieron en jaque los principalespostulados de la teoría clásica de la administración.

¿Qué son las relaciones humanas?

Algunos creen equivocadamente, que un buen ambiente de relacioneshumanas, es aquel en que no hay discrepancias entre las personas y que todomarcha perfectamente. El que esté bien puede ser un "clima artificial" dehipocresía y falsedad.Por el contrario, las auténticas relaciones humanas son aquellas en que a pesarde las divergencias lógicas entre las personas, hay un esfuerzo por lograr unaatmósfera de comprensión y sincero interés en el bien común.En

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