Requerimientos de negocio
Enviado por Aldocfrs • 24 de Mayo de 2018 • Informes • 545 Palabras (3 Páginas) • 153 Visitas
[pic 1] ELICITACIÓN DE REQUERIMIENTOS Boticas Arcángel | CURSO Ingeniería de requerimientos PROFESOR Aliaga Cavero Felipe Omar Alumnos |
Elicitación básica de requerimientos del área de ventas de las boticas Arcángel de Huancayo.
- Datos generales de la empresa:
Boticas Arcángel (El grupo JORSA), fue fundado por el señor Jorge Sánchez Avellana que actualmente es el gerente general, es una cadena de boticas en muchas ciudades y departamentos del Perú.
Su Actividad es la venta al por Menor de productos farmacéuticos, medicinales, cosméticos y artículos de Tocador.
Inicio sus operaciones en la ciudad de Jaén y actualmente cuenta con más de 80 boticas a nivel nacional. El Centro de operaciones se encuentra en la ciudad de Lima (comprendiendo: Gerencia, finanzas, marketing, contabilidad, compras).
Por cada zona geográfica hay un gerente zonal que se encarga de controlar las unidades de negocio es decir las boticas, que a su vez estas están administradas por un supervisor (farmacéutico).
Ubicación: Calle Real #487 - Huancayo
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- Organigrama:
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- Stakeholders:
Stakeholders | Descripcion |
Jefe de ventas | Supervisor de departamento de ventas, encargado de otorgar incentivos y del control de estadísticas. |
Almacenero | Responsable del control de productos y proveedores. |
Técnico Farmacéutico | Responsable de atender al cliente amablemente y de ofrecer medicamentos de acuerdo a la necesidad que tenga. |
Químico farmacéutico | Responsable de atender al cliente amablemente y de ofrecer medicamentos de acuerdo a la necesidad que tenga. Además está presente en la adquisición de los medicamentos. |
Asistente | Responsable de los reportes de ventas y atencion de consultas de la gerencia |
Cajero | Responsable de emitir las boletas y facturas de acuerdo a como desea el usuario. |
Despachador | Responsable de preparar el pedido. |
Proveedor | Encargados de abastecer los insumos necesarios a la empresa. |
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