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SATISFACER LOS REQUICITOS NUTRICIONALES DE GRUPOS CON NECESIDADES ESPECÍFICAS (NESTLE)

vianitaExamen1 de Diciembre de 2013

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SATISFACER LOS REQUICITOS NUTRICIONALES DE GRUPOS CON NECESIDADES ESPECÍFICAS (NESTLE)

1-Nestlé es líder en soluciones para personas que tiene necesidades nutricionales específicas presentes en más de 100 países, Nestlé nutrición produce alimentos y cereales infantiles altamente nutritivos que son cruciales para el crecimiento y desarrollo adecuado, por otra parte también ha adquirido el compromiso de respaldar la lactancia materna como la mejor alimentación inicial para los bebes, pero, para aquellas madres que no amamanten a sus hijos, elaboramos fórmulas para lactantes de la mejor calidad en sustitución de los sucedáneos habituales como la leche entera de vaca. Nestlé nutritión también elabora productos nutritivos para mejorar el rendimiento de los atletas y productos para personas aquejadas de determinadas dolencias, la nutrición clínica es otro de nuestros negocios principales, cubrimos las necesidades de pacientes hospitalizados y de personas que viven en residencias de ancianos, los cuales el 50% se encuentran mal nutridos.

2-Establecer la apreciación global del mercado y sus tendencias.

Determinar el tamaño del mercado en los últimos años, así como su proyección al año en curso.

Facilitar información específica de la competencia, incluyendo nacionalidad, posición en el mercado, etc.

Señalar consumidores finales y sus características.

Proyectar las ventas para los diferentes productos en el mercado.

Definir barreras de ingreso al mercado, así como la aplicación de tasas e impuestos arancelarios.

Para seleccionar las características de segmentación importantes, es conveniente pensar en dos distintos tipos de características. Las características calificadoras son aquellas que contribuyen a decidir qué tipo de clientes se puede incluir en un producto-mercado. Las características determinantes son las que realmente influyen sobre el cliente en la compra de una marca o producto determinados en un producto-mercado.

Método de siete pasos para segmentar productos-mercados de consumo

1: Defina el producto-mercado amplio.

En primer lugar, debe decidirse en qué producto-mercado amplio desea estar la firma. Esto puede exponerse en los objetivos de la empresa. O si ésta ya se encuentra en algún producto-mercado, su posición actual podría ser un buen punto de partida.

2: Enumere todas las necesidades de los clientes metas.

Anote tantas necesidades pertinentes como pueda, teniendo en cuenta a todos los posibles clientes del producto-mercado amplio.

3: Forme submercados "homogéneos", por ejemplo productos-mercados estrechos.

Suponiendo que algunas personas tendrán diferentes necesidades que otras, forme un submercado alrededor de usted mismo (o de algún cliente "típico") y luego agregue personas similares en este segmento en la medida en que ellas puedan ser satisfechas por la misma mezcla comercial.

Anote las necesidades importantes de estas personas para que le ayude a decidir si cada nueva persona debería incluirse en el primer segmento. También anote los aspectos relacionados con las personas. A las personas que no son "homogéneas" -aquellas que no encuadran en el primer segmento debería empleárselas para formar un nuevo submercado. Enumere sus diferentes necesidades.

4: Defina las características determinantes.

Revise la lista de necesidades para cada segmento posible y señale las características determinantes.

5: Dé nombre (apodo) a los posibles productos-mercados.

Revea las características determinantes y ponga nombre a cada uno sobre la base de la importancia relativa de la característica determinante

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