Seleccion De Proveedores I

Introducción

Antes de comenzar a responder las preguntas indicadas en el ejercicio abun-daremos un poco en el tema de los proveedores, ya que los proveedores son esenciales para todo negocio. Sin fabricantes que te provean de las materias primas o servicios que necesitas para tu producción o que te proporcionen mer-cancía para su comercialización, te costaría mucho trabajo crecer. Por otro lado, considera que tu operación diaria requiere de infinidad de productos y servicios que también forman parte de tus costos y gastos generales.

Además de facilitarte lo que necesitas para hacer negocios, los proveedores son una fuente importante de información para evaluar el potencial de nuevos artículos, darle seguimiento a las acciones de tus competidores e identificar áreas de oportunidad. Así, pueden convertirse en tus socios y ayudarte a reducir costos, mejorar el diseño de un producto y hasta aliarse contigo para financiar estrategias de mercadotecnia. Por lo tanto, es vital hacer una buena selección de ellos como parte de tu plan de crecimiento.

Muchos desconocen el gran impacto que la gestión logística puede tener en el desempeño de otras áreas y en el aporte al desarrollo de los resultados generales de cada compañía.

1. ¿Consideras que el gerente de logística, tráfico, compras y el director de operaciones, son las personas ideales para seleccionar el proveedor? Justifica tu respuesta.

Después de haber leído el caso, yo considero que el equipo multifuncional formado por la gerencia general de Röhrseen Edomex, el cual esta integrado por el gerente de Logística, de Tráfico, de Compras y el director de Operaciones de Abasto no es esta completo para llevar acabo el proceso de la selección del proveedor, ya que es necesario considerar otros partes que estén involucradas en este proceso.

Basado en la experiencia personal en la industria maquiladora, los integrantes de un equipo multifuncional asignados a un problema determinado deben de poseer las siguientes características:

1. Conocimiento del proceso, producto o servicio

2. Tiempo asignado a este proyecto

3. Experiencia

4. Autoridad y recursos

5. Habilidades en las disciplinas técnicas necesarias para resolver el pro-blema.

En nuestro caso no se específico si los integrantes del equipo multifuncional cumplen con todas estas características, sin embargo, es fácil identificar que al equipo le faltaría incluir otros departamentos que cubran otras características fundamentales para la solución de este problema y esto esta fundamentado en el próximo párrafo.

De acuerdo con los reportes del área de producción y servicio al cliente que se remitieron a Alejandro Díaz al inicio del proyecto, cuando los envases plásti-cos no se recogían a tiempo, el cliente se quejaba porque ocupaban parte del espacio de su almacén. Además, los reportes indicaban una baja calidad de la-vado y un mal manejo del envase, lo que provocaba roturas.

Desde mi punto de vista seria necesario incluir a los siguientes departamen-tos:

1. Departamento de Calidad: Asegurar la calidad del producto o servicio bajo estándares de evaluación.

2. Departamento de Materiales: Controla el material a ser usado en el pro-ceso o servicio.

3. Departamento de Ingeniería de Procesos / Métodos: Proporciona los métodos y herramientas para la manufactura del producto.

4. Departamento de Producción: Es el principal involucrado en el proceso productivo ya que es el responsable de la manufactura del producto

2. Teniendo en cuenta que lo que se busca es contratar y formar un pro-veedor logístico, ¿qué criterios se están dejando fuera del perfil ideal?

Yo creo que los criterios descritos en la tabla 2. Criterios para la preselección de proveedores

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