TALLER 4 CASO AMOBLAMIENTO ROCCA SA
Enviado por nenavia • 10 de Marzo de 2021 • Apuntes • 519 Palabras (3 Páginas) • 277 Visitas
TALLER 4 CASO AMOBLAMIENTO ROCCA SA
INTEGRANTES:
Reyna Contreras
María Leguizamo
Karen Montesdeoca
Newton Navia Bermeo
- Leer el caso, y mientras lo vas leyendo, califica y escribe en cada una de las frases que tu amerites necesario, si la misma te está anticipando una (F) Fortaleza, una (O) Oportunidad, una (D) Debilidad, o una (A) Amenaza.
FORTALEZAS
- Producto artesanal.
- Capacitación de directivos en management.
- Contratación de consultora para temas estratégicos.
OPORTUNIDADES
- Apertura de su propio taller en 1942.
- Fidelidad de sus clientes desde 1985 en la cual realizó su primera exportación.
- Amplicación e inauguración de una nueva planta bajo la razón social AMOBLAMIENTOS ROCCA SA.
DEBILIDADES
- Problemas de índole familiar.
- Posee registros incorrectos o no poseen registro de indicadores de desempeño.
- Decisiones tomadas sin fundamentos, basadas en criterios ganar – perder.
AMENAZAS
- Aumento del dólar llevar a la disminución del mercado.
- No cumple los estándares solicitados por los clientes.
- Ingreso al mercado de productos importados.
- Al terminar la lectura y calificación de FODA; elabora una matriz de aprovechabilidad y una de vulnerabilidad.
[pic 1]
- Desarrolla los objetivos estratégicos y genera la ficha para cada uno.
- Generar productos de alta calidad, por medio de recursos tecnológicos para cumplir con los estándares exigidos por los clientes.
FICHA DE DEFINICION DE OBJETIVOS | |||||||
TITULO DEL PROBLEMA ACTUAL | |||||||
Poca calidad en los productos ofrecidos. |
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DESCRIPCION DEL PROBLEMA | |||||||
Clientes presenta quejas por la calidad de los productos adquiridos. | |||||||
CAUSAS DEL PROBLEMA ACTUAL | CONSECUENCIAS DEL PROBLEMA ACTUAL | ||||||
No dispone de indicadores de calidad. | Pérdida de clientes potenciales. | ||||||
No posee un catálogo de proveedores. | Pierde competitividad con posibles competidores. | ||||||
OBJETIVO | |||||||
Generar productos de alta calidad, por medio de recursos tecnológicos para cumplir con los estándares | |||||||
DEFINICION DEL OBJETIVO | |||||||
Lograr contar con materiales de primera calidad para incrementar la gama de productos ofrecidos. | |||||||
CONCEPTUALIZAR LA MEDICION | |||||||
Revisión de indicadores de calidad y proveedores de materia prima. | |||||||
RESPONSABLES | |||||||
Propietarios de la empresa. |
- Dar a conocer mediante una campaña de publicidad agresiva los productos que ofrece la empresa para mejorar la comercialización nacional e internacional.
FICHA DE DEFINICION DE OBJETIVOS | |||||||
TITULO DEL PROBLEMA ACTUAL | |||||||
Escasa publicidad a los productos que ofrece la empresa. | |||||||
DESCRIPCION DEL PROBLEMA | |||||||
Poco conocimiento de los productos que ofrece la empresa. | |||||||
CAUSAS DEL PROBLEMA ACTUAL | CONSECUENCIAS DEL PROBLEMA ACTUAL | ||||||
No posee un catálogo de productos. | Perdida posibles nuevos mercados. | ||||||
No renueva su portafolio de productos. | Pierde ventaja competitiva con sus competidores. | ||||||
OBJETIVO | |||||||
Dar a conocer mediante una campaña de publicidad agresiva los productos que ofrece la empresa para mejorar la comercialización nacional e internacional. | |||||||
DEFINICION DEL OBJETIVO | |||||||
Dar a conocer todo el catalogo de productos que la empresa oferta nacional e internacionalmente. | |||||||
CONCEPTUALIZAR LA MEDICION | |||||||
Mediante encuestas de redes sociales o visitas a las tiendas. | |||||||
RESPONSABLES | |||||||
Departamento de Marketing. |
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