TRABAJO EN EQUIPO Y RESPONSABILIDAD SOCIAL ESTILO DE NEGOCIACION

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TRABAJO EN EQUIPO Y RESPONSABILIDAD SOCIAL

ESTILO DE NEGOCIACION

Por:

GLORIA DEL VILLAR VILLANUEVA

06/2021

INTRODUCCION

En este trabajo analizaremos el “Estilo de Negociación” contestando el test de Thomas Kilmann para saber el carácter personal en conjunto con la reflexión del estilo de negociación y comprobar si al responder el test este se ajusta a mi forma de actuar.

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COMPETIR:

Debido al lugar donde trabajo y el cargo que desempeño, “Banco Estado Asistente Operacional” Reemplazo de Jefe Administrativo por más de seis meses.  Me identifico plenamente con el resultado obtenido ya que debo tomar decisiones en el minuto y no puedo transgredir las disposiciones del banco.  

Ejemplos: VB de montos mayores, (documentos valorados), Trabajo en la Oficina de Bandera 66 y nuestra gran afluencia de público de nacionalidad extranjera (sobre todo en pandemia, cuando la Oficina Principal está cerrada), hay que tomar decisiones en forma rápida y decidida ya que muchos de ellos no cumplen con los requisitos que el banco solicita para cobrar cheques o documentos valorados ya que están de forma ilegal en el país.

Con respecto a mi actuar con los colegas muchos de ellos son mayores que yo he debido aplicar los reglamentos del banco ya que por ser más joven y sin el nombramiento respectivo (jefe subrogante), me ha generado más de algún conflicto y mi estilo de resolver el problema ha sido el “competir”.

¿Cómo enfrentas los cambios?

Esta pregunta es muy difícil para mí ya que hace muy poco tuve una experiencia en la cual, creía que, por mis conocimientos y experiencia, no temería a los cambios. Me invitaron en el Banco a postular a un cargo de Jefatura (Jefe Atención Clientes y Administrativo), en el momento que me llego el correo estaba muy contenta y conteste que, si postularía, luego tuve una entrevista psicológica por Zoom en la cual me sentí muy cómoda y al final de la entrevista el Psicólogo me dijo que lo quedaba de la postulación era mi responsabilidad ya que lo que se refería a Él la había aprobado la entrevistas, en ese mismo minuto empezaron mis miedos. ¿qué pasa si quedo en esa sucursal la cual me queda muy lejos de mi hogar? y muchas preguntas algunas sin sentido como que hago si no me gusta el ambiente o mi Jefa directa (hace mucho tiempo que no tengo una mujer como Jefa). Luego tuve una entrevista con el Subgerente y otras personas de la Sucursal donde iba y obvio que no pase la entrevista, quede segunda ya que estaba muy insegura. Y la retroalimentación que tuve es que me faltaba seguridad.  Me di cuenta que en la “comodidad” en la que estoy me dio susto enfrentar un cambio en mi trabajo, ya que me exigirían metas y tendría gente a cargo.  No supe enfrentar el cambio a pesar de mis conocimientos y con altas calificaciones.

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