Teoria X, una concepción tradicional de la administración.

Teoria X, una concepción tradicional de la administración.

Se basa en ciertas concepciones y premisas erróneas y distorsionadas acerca de la naturaleza humana, las cuales predominaron durante décadas en el pasado.

1. A los seres humanos no les gusta el trabajo y tenderán a evitarlo, siempre que ello sea posible.

2. Toda organización tiene objetivos, cuyo logro requiere que se obligue, se controle y hasta se amenace con castigos a las personas que en ella trabajan para que sus esfuerzos se encaminen hacia la consecución de esos objetivos.

3. El ser humano prefiere ser dirigido, en vez de dirigir.

4. El ser humano procura evitar las responsabilidades siempre que sea posible.

5. El hombre común es, relativamente, poco ambicioso.

6. Las personas se preocupan sobre todo por su propia seguridad y bienestar.

Dentro de esta concepción tradicional del hombre, la labor de administración se ha restringido al empleo y control de la energía humana, únicamente en dirección a los objetivos de la organización. Según Mc Gregor, este comportamiento no es la causa, sino el efecto de alguna experiencia negativa en alguna organización.

Teoría Z: Bautizada así por Ouchi, es la concepción japonesa de administración. Ouchi muestra que la productividad es más que una cuestión de administración de personas que de tecnología, de gestión humana sustentada en filosofía y cultura organizacional adecuadas, que de enfoques tradicionales basados en la organización. La teoría Z destaca el sentido de responsabilidad comunitaria como base de la cultura organizacional.

Ausentismo: es la suma de los períodos en que, por cualquier motivo, los empleados se retardan o no asisten al trabajo en la organización.

Las principales causas del ausentismo son:

1. Enfermedad comprobada.

2. Enfermedad no comprobada.

3. Razones familiares.

4. Retardos involuntarios por fuerza mayor.

5. Faltas voluntarias por motivos personales.

6. Dificultades y problemas financieros.

7. Problemas de transporte.

8. Baja motivación para trabajar.

9. Escasa supervisión de la jefatura.

10. Política inadecuada de la organización.

La tendencia actual es actuar sobre las causas de la rotación y el ausentismo y no sobre los efectos. De este modo es fundamental establecer

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