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Tipo de preguntas. Tu Cliente está atrapado en un objetivo o en un problema, sin ver opciones o decisiones?


Enviado por   •  12 de Julio de 2020  •  Apuntes  •  537 Palabras (3 Páginas)  •  111 Visitas

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Tipos de Preguntas

Tu Cliente está atrapado en un objetivo o en un problema, sin ver opciones o decisiones? Libéralo con las siguientes preguntas!

Objetivos:

  • ¿Qué es lo que usted realmente quiere? Cuál sería su resultado ideal?
  • ¿Qué RESULTADO CONCRETO está usted buscando?
  • ¿Qué es lo que le PRIVA de alcanzar sus objetivos?
  • Son los objetivos algo que USTED realmente desea, o son algo que usted cree que es CONVENIENTE tener o DEBERÍA de hacer?

Identificación de opciones:

  • ¿A que tendría que renunciar/dejar de hacer a fin de lograr este objetivo?  
  • ¿Qué específicamente ha hecho usted hasta ahora? ¿Qué funcionó y qué no?
  • ¿Qué posee usted ya ahora (por ejemplo, capacidades y recursos) que le permitan avanzar?
  • ¿Qué tipo de investigación puede usted hacer que le ayude a encontrar el primer (o el próximo) paso?
  • ¿Qué es lo que primero que necesita usted hacer, antes de dar cualquier otro paso?
  • ¿A quien le podría pedir usted ayuda para alcanzar su objetivo?
  • Si estuviera en su mejor momento, que es lo primero que haría ahora?
  • ¿Qué es lo que usted haría si fuera un experto en (el área de su objetivo/problema)?
  • ¿Qué le aconsejaría a su mejor amigo si estuviera el en su situación?
  • ¿Qué le aconsejaría hacer a usted su mejor amigo?
  • ¿Qué haría (alguien que le inspire) en su situación?
  • Si tuviera una oportunidad, que es lo que haría?
  • ¿Qué pasaría si tuviera a su alcance todo el tiempo que necesita?
  • ¿Qué pasaría si el dinero no fuera una cuestión?
  • Imagine: Usted confía completamente en sus habilidades, que puede hacer?
  • Imagine: Usted está plenamente convencido del apoyo de los demás. ¿Qué es lo que puede usted hace ahora?
  • ¿En que otros puntos de vista u opciones no ha pensado aun?
  • ¿Cuál es la opción que le parece imposible?
  • ¿Cuál es la decisión que usted ha estado evitado?
  • Si supiera (en secreto) la decisión que debe tomar para liberarse, cuál sería?

Adopción de medidas:

  • ¿Cuál sería su primer paso más pequeño o más rápido?
  • ¿Qué opciones o acciones toma al respecto?
  • ¿Cómo puede hacer usted esas tareas/acciones más agradables o divertidas?
  • ¿Qué más puede ayudarle a completar su acción?
  • ¿Qué acción puede usted tomar en los próximos 10 minutos?
  • ¿Cuáles son las tres acciones que usted puede tomar, que le darán sentido a esta semana?
  • Imagine que usted encontró una lámpara maravillosa.  La recoge y mentalmente ausente la acaricia. ¿Qué es lo que sucede? Creo que está hablando! Escuche, que acción le recomienda tomar la lámpara?

Compromiso:

  • ¿Cuándo específicamente va a hacer su acción/es? Incluya día Y hora
  • En una escala de 1 a 10, qué probabilidades hay que complete usted cada acción? - Si es menor que 8,  pregúntese entonces qué es aquello que le está impidiendo completar su acción - y conviértalo en su acción primera.
  • ¿Cómo se sabotea usted normalmente? Que será diferente esta ocasión?
  • ¿Cómo sabré yo que usted ha completado su acción/es?
  • ¿A quién le contará usted acerca de sus acciones (para apoyarle en la realización de los mismos?)
  • ¿Qué específicamente le pedirá a sus colaboradores que hagan por usted?
  • Cuénteme qué sentirá cuando haya completado sus acciones?
  • Quién le recompensará al completar sus acciones?

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