Tipos De Clientes

INTRODUCCIÓN Por lo general, las empresas u organizaciones en este caso hablamos de los establecimientos farmacéuticos que ya tienen cierto tiempo en el mercado suelen tener una amplia variedad de

clientes

, por ejemplo, de compra frecuente, de compra ocasional, de altos volúmenes de compra, etc.; quienes esperan servicios, precios especiales, tratos preferenciales u otros que estén adaptados a sus particularidades. Esta situación, plantea un gran reto a los EMPRESARIOS porque está en juego no solo la satisfacción del cliente y/o su lealtad, sino también, la adecuada orientación de los esfuerzos y recursos de la empresa u organización. Por ello, es fundamental que los EMPRESARIOS conozcan a profundidad cuáles son los diferentes

tipos de clientes

que tiene la empresa u organización y el cómo clasificarlos de la forma más adecuada, para que luego, puedan proponer alternativas que permitan adaptar la oferta de la empresa a las particularidades de cada

tipo de cliente

. Por este motivo en el presente documento se podrá exponer la clasificación de clientes, pero, además de eso la de los proveedores, que siendo ellos los que dan vida al negocio por abastecer la mercancía; son también los aliados para que exista la estabilidad y así poder ofrecer un mejor servicio

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