Toma De Decisiones

Introducción

En esta oportunidad la finalidad de esta entrevista es dar a conocer la forma como toman decisiones distintos gerentes de una misma empresa, en su puesto de trabajo, a la vez hacemos un comparativo si ambos tienen su misma opinión con respecta a el tema de la toma de decisiones en la empresa donde laboran. Y conoceremos como resuelven los problemas que se presentan en el área, donde laboran.

Gerente 1 de la empresa Caracol Knits

1. ¿Cuáles son las cualidades que piensa usted que debe poseer un Gerente para tomar buenas decisiones?

Bueno pienso que para que tomar buena decisión que sea para beneficio de la organización debo poseer ciertas cualidades:

• Adaptarme al cualquier cambio que se den dentro de la organización, afrontarlo con toda la responsabilidad y seriedad que el cambio lo requiera.

• Compromiso de hacer que de cada decisión que tomo sea para el mejoramiento de la empresa

• Habilidades humanas, esto para conocer bien a la gente que me rodea ,tener conocimiento de sus necesidades y poder ayudarles ser más que un gerente una persona la cual mis colaboradores sientan apoyo

2. ¿Cuál es el proceso para tomar una decisión en la empresa?

• El proceso que se da esta en primera instancia

• Identificar el problema

• Analizar la situación del problema

• Evaluar algunas posibles alternativas

• Selecciona la más viable

• Finalmente se evalúan los resultados, mediante un seguimiento

3. ¿Cómo usted reacciona en una situación donde usted necesita tomar una decisión inmediata? ¿Qué proceso usted seguirá para la toma de decisión en una situación tan crítica?

• Lo primero es conocer el problema al que se le quiere dar solución

• Proporcionar las distintas maneras que se resolverá la situación.

• Tomar la decisión de la que considero que dará la solución

4. ¿Con que criterio piensa que es mejor tomar una decisión: Racionalidad, Creatividad o Intuición? ¿Por qué?

Pues pienso que con la creatividad, ya que si no gozamos de esta gran habilidad difícilmente encontraremos las prontas respuestas en las diferentes problemáticas que se den.

5. Me puede brindar un ejemplo de una decisión que le ahorro o evito costos a la empresa.

La compra de equipos que determinen la buena calidad ya que el departamento de calidad debe de gozar con buen equipo para determinar la calidad de sus productos de no ser así harían un trabajo no muy aceptable y la compañía incurriría en muchos reproceso y esto genera más gasto

6. ¿Como me podría convertir en un buen tomador de decisiones?

En primer lugar te tiene que gustar el trabajo que estas realizando, luego conocer tus limitantes y permitir que otros te ayuden a tomar las mejores decisiones al fin y al cabo en la empresa todos formamos un solo equipo por el cual trabajamos.

Gerente 2 del área de Calidad de la empresa Caracol Knits.

1.¿Cuáles son las cualidades que piensa usted que debe poseer un Gerente para tomar buenas decisiones?

Las habilidades con las que un gerente debe contar es:

• El poder de negociar, tanto internamente con mis colaboradores, como externamente con mis proveedores, clientes y todos los vínculos que la que la compañía maneje.

• Conocer bien a la gente que labora para la empresa

• Liderazgo

• La cualidad de poder motivar a mis colaboradores

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