Toma De Decisiones

1. ¿Qué metas propone el análisis de decisiones?

R.

• Conocer los procesos adecuados para tomar decisiones efectivas.

• Seleccionar métodos racionales para lograr la toma de decisiones.

• Propone el trabajo en equipo para tener una figura óptima en la toma de decisiones.

2. ¿Mencione y explique las consecuencias y beneficios en los casos que se presenten la presión de tiempo en la toma de decisiones?

R.

• En un ámbito administrativo la presión puede generar que la decisión sea al azar o que se espere un resultado del cual no se presente si no incertidumbre, el mejor de los casos la decisión puede ser acertada si el riesgo y el compromiso de la misma no son altos, por el contrario si se requiere una respuesta inmediata y la decisión no se puede analizar o estudiar puede resultar que el propósito para esa tarea determinada no se cumpla o se cumpla de forma incompleta.

• En la industria, la decisión es más acertada cuando hay presión de por medio, pues esta clase de decisiones estarán familiarizadas con el proceso y por sus antecedentes, esto únicamente si la decisión se ha sometido a un estudio anterior, puede generar que una línea de producción rinda más de lo habitual, pero si esta decisión representa un cambio drástico en la línea de producción o en la forma en que se desarrolla normalmente, puede generar fallas, defectos y falta de calidad de los procesos lo cual afectara negativamente la organización.

3. Investigar la técnica de SMARTS para la toma de decisiones, realizar un análisis de esta técnica explicándola por medio de un diagrama y determine lo siguiente:

R.

La técnica en ingles se define como: Specific (específico), Measurable(medible), Achievable (realizable), Realistic (realista) y Time-Bound (limitado en tiempo) y se define como la forma de realizar y concreta objetivos para alcanzar una meta determinada.

4. En la técnica SMARTS:

a) Es necesario conocer de antemano los pesos de los objetivos.

b) No es necesario conocer de antemano los valores de las alternativas.

c) Es necesario conocer de antemano los valores de las alternativas.

5. Aplique el proceso de toma de decisiones en un caso sencillo propuesto por usted para las siguientes áreas:

a. Producción

b. Talento humano

R. En una empresa de metalurgia metalmecánica de varios propietarios, concurso en una licitación pública para el diseño construcción y armado de ocho puentes peatonales sobre una vía principal de la ciudad, en la cual salió favorecida y tomo el contrato, la empresa poseía la infraestructura y la maquinaria necesaria para la manufactura de dichos productos, sin embargo no contaba con el personal adecuado para realizar las funciones correspondientes para el desarrollo de esta actividad, tampoco con el capital suficiente para el comienzo de las actividades pues era necesario acarrear con gastos importantes antes del desembolso de dinero que manifestaba el contrato el cual no estaba firmado , al poseer bienes materiales pero no de capital necesario para evacuar el déficit monetario se vieron obligados a tomar acciones inmediatas para resolver el problema.

Se dio lugar a una reunión donde se encontraban los propietarios de la empresa, que a su vez poseían los títulos de ingeniero, administrador de empresas, un administrador de planta con múltiples cargos y dos empleados de confianza que tenían muchos años de trabajar en ese lugar, el problema número uno se basaba en la contratación de personal idóneo para el manejo de maquinaria y personal que soldara dicha estructura pues la empresa por algunos años tuvo una caída importante de capital y sus empleados tuvieron que ser liquidados en ese momento, en el momento del concurso tenía cinco empleados que también tenían funciones múltiples.

• Después de deliberar y con el tiempo en contra, llegaron a la conclusión de arriesgar patrimonio de la empresa para sustentar la contratación de empleados que fueran capacitados para cada una de las tareas y con esto ellos dedicarse por completo a la parte administratoria sin tener que está en planta todo el tiempo, se decidió vender el parque automotor de carga (camiones) para sostener la contratación, sin embargo estos automotores dejarían un vacio en el transporte y manejo de cargas o la venta de terrenos pero esto dejaría a la empresa sin la infraestructura necesaria, la decisión fue la venta de los camiones, si el terreno se vendía era irrecuperable pues tenía un posicionamiento estratégico en un parque empresarial, el transporte aunque tendría una valiosa utilidad podía recuperarse en el transcurso de la operación,

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