Trader joes estudio de caso.

Universidad Latina De Panamá

Sede Penonomé [pic 1]

Faculdad de Negocios  

Lic. Administración De Negocios Internacionales

Mercadeo

IV cuatrimestre

Profesora: Noris Nereyda Navarro

TAREA N°2

Estudio de Caso

Estudiante: Yaiseth Núñez González

CIP: 8-920-1510

Estudio de Caso

1. ¿Qué hechos sugerirían que Trader Joe´s  ha adoptado un enfoque orientado al mercado en Marketing?

Desarrollo:  Trader Joe´s  al ver en peligro su futuro  en el mercado por las expansiones  de los minisúperes y los autoservicios este hizo  cambios innovadores  para su sobrevivencia adoptando así un enfoque al mercado en marketing cambiando su tema a una decoración náutica incluyendo una modificación  en su nombre, sus productos, artículos exclusivos, artículos de importación, productos gourmet y mercancía en descuento. Esta compañía ha logrado subsistir en el mercado hoy en día con más de 210 tiendas en Estados Unidos, tomando en cuenta las necesidades de las personas en este caso la comodidad de las personas a la hora de comprar abarrotes y contando con una eficiencia bien manejada a la hora de comprar la mercancía con grandes reducciones de precios y la remodelación de la imagen de Trader Joe´s logrando su principal objetivo.

1. ¿En qué formas ha implementado la gerencia de Trader Joe´s el concepto de marketing?

Desarrollo: primeramente con la necesidad del consumidor de hacer de la compra de abarrotes una experiencia más divertida empezando a contratar empleados con personalidad abierta y sentido del humor, usando uniformes con camisas hawaianas. La autonomía de los gerentes o capitanes para decidir los productos en existencia de cada tienda y que los empleaos tengan la libertad de abrir los productos para que el cliente lo pruebe. También algo muy importante que llama la atención y la confianza de los clientes es que los empleados están la libertad de expresarles su opinión tanto buena como mala de cualquier producto, además algo muy importante es la manera en que la gerencia de TJ´s monitorean lo que los clientes compran, así adoptan sus ofertas constantemente.

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