VENTAJA COMPETITIVA “VENTAJA COMPETITIVA EN EL PROCESO ADMINISTRATIVO DEL USO DE UNA APP PARA UN GIMNASIO DE LEÓN GUANAJUATO EN 2017”
retoaotrodueloApuntes21 de Febrero de 2018
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LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
“VENTAJA COMPETITIVA EN EL PROCESO ADMINISTRATIVO DEL USO DE UNA APP PARA UN GIMNASIO DE LEÓN GUANAJUATO EN 2017”
Grupo:
LAN 701
Presenta:
CINTHIA HERNANDEZ MUÑOZ
EDGAR TONATHIU OCHOA GALVÁN
Materia:
TALLER DE INVESTIGACIÓN
Maestro:
MARISELA DEL PILAR QUEZADA PADILLA
León, Guanajuato, México 2017
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CONTENIDO DEL PROYECTO
Pág.
CAPÍTULO 1 | |
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMÁTICA | |
1.1 ANTECEDENTES CIENTÍFICOS DE PROBLEMA | |
1.2 DESCRIPCIÓN DE LA PROBLEMÁTICA | |
1.3 PREGUNTA CENTRAL DE INVESTIGACIÓN | |
1.4 PREGUNTAS SECUNDARIAS DE INVESTIGACIÓN | |
CAPÍTULO 2 | |
MARCO TEÓRICO | |
2.1 MARCO TEÓRICO CONCEPTUAL | |
2.2 MARCO CONTEXTUAL | |
2.3 MARCO REFERENCIAL | |
CAPÍTULO 3 | |
HIPÓTESIS | |
3.1 HIPÓTESIS | |
3.2 ANÁLISIS DE LA HIPÓTESIS | |
3.3 DEFINICIÓN OPERACIONAL DE VARIABLES | |
3.3 DEFINICIÓN CONCEPTUAL DE VARIABLES | |
CAPÍTULO 4 | |
OBJETIVOS | |
4.1 OBJETIVO GENERAL | |
4.2 OBJETIVOS PARTICULARES | |
CAPÍTULO 5 | |
ÍNDICE DEL PROYECTO | |
CAPÍTULO 6 | |
JUSTIFICACIÓN | |
6.1 ÚTIL | |
6.2 NOVEDOSO U ORIGINAL | |
6.3 VIABLE | |
6.4 PERTINENTE | |
CAPÍTULO 7 | |
METODOLOGÍA | |
7.1 PARADIGMA DE INVESTIGACIÓN | |
7.2 MODELO DE INVESTIGACIÓN | |
7.3 TIPO DE ESTUDIO | |
7.3.1 TIPO DE ESTUDIO POR SU PROPÓSITO | |
7.3.2 TIPO DE ESTUDIO POR SU FUENTE DE DATOS | |
7.3.3 TIPO DE ESTUDIO POR SU PROFUNDIDAD | |
7.3.4 TIPO DE ESTUDIO POR SU DURACIÓN (UBICACIÓN ESPACIO-TIEMPO) | |
7.4 UNIVERSO DE TRABAJO | |
7.5 INSTRUMENTOS | |
7.6 PROCEDIMIENTOS | |
7.7 ESTADÍSTICA POR EMPLEAR | |
CAPÍTULO 8 | |
RESULTADOS | |
CAPÍTULO 9 | |
CONCLUSIONES | |
BIBLIOGRAFÍA |
CAPÍTULO 1
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PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1 ANTECEDENTES CIENTÍFICOS DE PROBLEMA
La ventaja competitiva ha sido una revolución de la información y de las teorías económicas; sin lugares a dudas ha actuado un cambio fundamental en el concepto que cada gerente de empresa tiene del papel de los sistemas de información. Antes de las teorías de Porter, la información se consideraba un factor entre otros en el proceso que determina los negocios. Ahora por contra hay un creciente reconocimiento del valor de la información como factor determinante en las dinámicas económicas. Por otra parte, gracias a las teorías de Porter se ha reconocido que la información posee un alto potencial y que por lo general es menospreciada frente a su real valor, así que debe ser tratada como un recurso que cada organización podría y debería utilizar en su rubro de negocio.” La ventaja competitiva introducida por Porter guarda una relación estricta con el concepto de valor (más información acerca de la cadena de valor, que en muchos casos podemos sustituir al concepto tradicional de costo en términos de planificación empresarial. (Porter, 1997, pág. 26)
Plantea el poder lograr el proceso de administrar a través de pasos que específicamente son Planificar, Organizar, Dirigir, Coordinar y Controlar. Esta concepción está enmarcada como un sistema. Por la metodología de la caja negra el sistema tenía una suerte de ingresos, de procesos y de salidas. Los ingresos es la información, ya que para poder administrar tengo que tener información y para poder generar cada una de esas etapas lo primero que defino es el “que”; el que de la organización, que va ha hacer, esta definición me marca los objetivos organizacionales. Una vez que defino el qué, se define el “cuándo”, el “cuanto” y el “con qué” y seguimos dentro de un proceso de planificar. Es decir “cuándo vamos a operar los recursos, vamos a analizarlos para lograr el objetivo organizacional. “Cuánto necesito para la organización (recursos humanos, materiales, bienes) para que esto funcione. Y también el “con que” que puede darse a través de una fuente de ingreso como el dinero que me permite cuantificar esos recursos y me permite definición de lo fines a convertirlos en, metas. (Fayol, 1996, pág. 45)
Actualmente México es la 14ª economía mundial y según los pronósticos de consultoras en todo el mundo, México será entre la 5ª y 8ª economía en los años por venir. Contamos con un ambiente macroeconómico sólido. Y se considera una potencia para que las empresas optimicen sus ventajas competitivas por medio de tecnología virtual o en dispositivos. (M, 2016, pág. 8)
1.2 DESCRIPCIÓN DE LA PROBLEMÁTICA
La empresa, al no contar con un proceso administrativo padece de pérdidas notables. Para ello es esencial, identificar y explotar las ventajas competitivas en el proceso administrativo por medio de un dispositivo tecnológico, el cual se adapte a las necesidades actuales de los clientes, y así lograr la excelencia total en el gimnasio de León, Guanajuato en 2017.
1.3 PREGUNTA CENTRAL DE INVESTIGACIÓN
¿Cuáles son las ventajas competitivas en el proceso administrativo del uso de una app para un gimnasio de León Guanajuato en 2017?
1.4 PREGUNTAS SECUNDARIAS DE INVESTIGACIÓN
¿Qué es una empresa?
¿Qué es administración?
¿Cuál es el proceso administrativo?
¿Qué es una app móvil?
¿Cuáles son las nuevas tendencias para los gimnasios en el 2017?
¿Qué es ventaja competitiva?
¿Ventajas competitivas en los gimnasios de león, Guanajuato?
¿Qué es una mejora continua?
¿Cuáles son los tipos de mejora continua?
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