Ventas cuestionario
Cristina VazquezResumen25 de Febrero de 2018
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VENTAS
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1.- ¿Mencione el procedimiento de sus funciones?
- Seleccionar y gestionar el talento del capital humano
- Formar al equipo de ventas, clave de la estrategia.
- Medir resultados como base de mejora continua
2.- ¿Conoce el presupuesto de su área?
NO, desconozco completamente el presupuesto con el que cuenta mi area
3.- ¿Cuál es la estrategia a la que se sujeta su puesto?
Impregnar a la organización de Cultura Comercial, Dentro de la estrategia de ventas, los departamentos de Recursos Humanos han de imprimir una cultura comercial a todos los miembros de la organización.
4.- ¿El propósito de su trabajo tiene los mismos fines que la misión de la organización?
Si, tenemos el mis objetivo que la compañía, que es vender y generar utilidades y asi poder seguir creciendo como empresa
5.- ¿conoce los programas estratégicos que hace su área?
Claro que si, Evaluación del personal, Administración del personal, Prevención de Riesgos Laborales, Relaciones laborales, Satisfacción laboral.
6.- ¿Considera que las órdenes dadas por los gerentes de área son adecuadamente emitidas?
Si, en general toda la empresa tenesmo una buena comunicación y las órdenes dadas por el gerente de área siempre han sido las adecuadas para el mejoramiento del el área.
7.- ¿Existe un control presupuestario de las compras?
Todo el control presupuestario lo maneja el gerente con el contador de la empresa.
8.- ¿Se autorizan las facturas y las fechas de pago antes de pasarlas a tesorería?
Si todas las facturas y las fechas tienen que esta visadas por tesorería
9.- ¿Se comunica a contabilidad las facturas debidamente pasadas?
Si, todas las facturas enviadas y recibidas tienen que enviarse a contabilidad
10.- ¿Se exige doble firma para disponer de fondos?
No, solo con la firma del gerente de area
11.- ¿Existe una vigilancia constante y efectiva sobre vencimientos y cobranza?
Sí, siempre el gerente está revisando todo el movimiento de efectivo
12.- ¿Se tienen listas o catálogos de clientes con direcciones, teléfono, RFC, otros datos, etc.?
Sí, tenemos pero no está al 100, le faltan datos y algunos clientes, estamos trabajando en ya dejarla completa.
13.- ¿Las diferencias reportadas por los clientes, en su caso, se investigan por una persona distinta a la encargada del auxiliar de cuentas por cobrar o de las cobranzas?
No.
14.- ¿Se obtienen comprobantes de que los clientes hayan recibido la mercancía que se les envía?
Sí, siempre debemos dar comprobantes de todas las mercancías enviadas, y quedarnos con las con copias par así llevar un mejor control
15.- ¿Es adecuada la custodia física de los documentos por cobrar, teniéndolos a su cuidado personal distinto al cajero al contador?,
Si es adecuada la custodia de los documentos, pero solo el contador tiene en custodia esos documentos
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