Vision Y Mision

VISIÓN

Definimos a la visión como aquella IMAGEN que proyecta la organización como futuro, hacia dónde se dirige. Es como el sueño más preciado a largo plazo. La visión de la organización a futuro expone de manera evidente y ante todos los grupos de interés el gran reto empresarial que motiva e impulsa la capacidad creativa en todas las actividades que se desarrollan dentro y fuera de la empresa. Consolida el liderazgo de alta dirección, ya que al tener claridad conceptual acerca de lo que se requiere construir a futuro, le permite enfocar su capacidad de dirección, conducción y ejecución hacia su logro permanente.

1. ¿QUIÉN DEFINE LA VISIÓN?

Es concebida por el grupo de accionistas y la alta dirección del negocio. Sin embargo, es menester señalar estos dueños y directivos nutren sus mentes con ideas y opiniones de otros grupos de colaboradores en nivel gerencial y operativo.

2. ¿CÓMO SE DEFINE LA VISIÓN?

Para poder definir la visión debemos establecer que se pretende alcanzar, mirando hacia el futuro, en el desarrollo de la organización e identificar los aspectos estratégicos en los cuales se debe concentrar la atención para alcanzar el objetivo deseado y la evaluación continua para ir corrigiendo el camino trazado y reconsiderando los objetivos.

VISIÓN COMPARTIDA

La imagen del futuro deseado por la organización, el nivel de ambición alcanzar y las metas debe transformarse en una fuerza en la convicción de la gente, una fuerza de impresionante poder basada en el sentimiento de identificación, involucramiento y compromiso con su organización. Por lo tanto no es una idea, por más importante que sea, debe reflejar una fuerza en lo más hondo de la gente, una fuerza de impresionante poder como para que invite a todos a adherirse a ella. Peter Senge (La Quinta Disciplina, Ed. Granica, 1992) dice que es la respuesta que daremos a ¿Qué deseamos crear? La respuesta debe crear la sensación de un vínculo común. La visión de ninguna manera debe buscar acatamiento y menos uno de tipo sumiso. La visión busca generar el compromiso de todos en la organización para lograr aquello que propone, es desafiante y busca el nosotros antes que el yo de cada persona a los cuales integra. Por eso debe ser necesariamente compartida. El logro de una visión compartida, la comprensión y la unidad de dirección y de esfuerzo de toda la organización dependerá de la definición de la misión y como cumplirla.

Ejemplos de Visión: 1. Mac Donald’s de Argentina: Ser líderes en el servicio rápido de comidas. 2. Microsoft Corporation: Un ordenador en cada escritorio y en cada hogar, que emplee software de Microsoft.

MISIÓN

Es el porqué de lo que hacemos en la Organización, es por lo tanto la razón de ser de la organización, nuestro propósito, la meta que moviliza nuestras energías, algo concreto. Dice aquello por lo cual, al final, la organización quiere ser reconocida. Define quienes somos y para qué existe la Organización. Es la base para procurar una unidad de propósitos en dirigentes y colaboradores con el fin de desarrollar un sentido de pertenencia. Una declaración de una misión es una descripción breve del propósito mayor que marca el rumbo, la dirección y el comportamiento en todos los niveles de la Organización, por lo tanto debe ser formulada por la dirección pero llevada a todos los niveles para su corrección y ampliación, buscando luego la aprobación de la dirección.

Es aquello que nos lleva a buscar cumplir la Visión. Por lo tanto su enunciado debe ser

simple y preciso reflejando la manera de lograr el objetivo del negocio, definiendo a los clientes aprovechando su funcionalidad para agregar valor y tomar valor del medio en donde actuamos. Su

característica: ser identificatoria de la Empresa de manera inequívoca

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