Vivanda Pezet
Enviado por richardsritzy • 17 de Julio de 2013 • 210 Palabras (1 Páginas) • 485 Visitas
Realice un análisis de la situación de Vivanda al momento de restablecerse el transito por la Av. Pezet y por tanto, el libre acceso a la tienda.
Al momento de restablecer el transito por la Av. Pezet, Vivanda ya no era el local estrella de la cadena de Supermercados, había tenido perdidas considerables tanto en la ventas, como en clientes potenciales. Se encontraba perdiendo posicionamiento en la zona geográfica donde se encontraba.
¿Cual considera usted que era el problema mas importante en ese momento?
El problema principal que enfrentaba Vivanda, era la perdida de clientes de alto y mediano valor para Vivanda.
¿Cuál es su opinión respecto a las estrategias llevadas a cabo por Vivanda?
OPINION GRUPAL
Considerando el éxito obtenido en esta campaña, cuales serían los objetivos y las estrategias que usted plantearía para ser llevadas a cabo por Vivanda durante los próximos años?
• Aumentar las ventas
• Posicionar a la tienda como la mas exclusiva en la zona
• Aumentar el ticket promedio de los clientes
• Asignar un presupuesto para fidelizar a los clientes
¿Cual sería el programa de Fidelización de clientes que usted propondría?
Realizar promociones exclusivas para fidelizar a clientes de acuerdo a su estilo de vida o investigando los productos que mas suelen comprar pero que lo han dejado de realizar por cierto periodo.
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