Asertividad

Asertividad

La comunicación asertiva en la expresión adecuada, clara y directa de nuestros estados emocionales, lo que implica estar en contacto con nuestros afectos y pensamientos.

Es aprender a comunicarnos directamente, evitando al máximo la comunicación defensiva o manipulativa. Al expresarnos con congruentemente le estamos transmitiendo al otro el mensaje que es importante tomar decisiones y ser responsables de lo que decimos, evitando asó confusiones y malos entendidos.

Ser asertivo implica la habilidades de saber decir no y si de acuerdo a que realmente se quiere decir. Una persona asertiva:

-Ve y acepta la realidad

-Actúa y habla con base en hechos concretos y objetivos

Toma decisiones por voluntad propia

-Acepta sus errores y aciertos

-Utiliza sus capacidades personales con gusto

-No siente vergüenza de usar sus capacidades personales

-Es autoafimativo

-No es agresivo

-Puede madurar, desarrollarse y tener éxito sin resentimiento

-Permite que otros maduren, se desarrollen y tengan éxito

Al ser asertivo permite hablar clara y abiertamente, permitiendo la posibilidad de provocar una respuesta igual por parte de la otra persona. Se siente en posesión de sus energías, se vitaliza en las relaciones con los demás. Ingredientes para una comunicación asertiva:

a) Identificar lo que se siente, lo que se piensa y lo que se quiere.

b) Acepta pensamientos, sentimientos y creencias.

c) Controlarlos.

d) Buscar el momento y la situación oportuna para decir lo que se quiere decir.

e) Ser realista en lo que el otro puede dar o hacer en ese momento.

f) Ser específicos al expresar nuestros sentimientos, deseos o pensamientos.

g) Enunciar mis argumentos a partir del Yo.

h) Descomponer el problema en pasos, concentrándose en cada uno de los pasos y no en el objetivo final.

y)Ceder empeora las cosas (buscar la reciprocidad).

j) Adoptar una postura de firmeza.

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