COMPORTAMIENTO

Capítulo 2: Fundamentos del comportamiento individual

1. ¿Cuáles son los dos tipos de aptitud?

Las aptitudes intelectuales: son las que se necesitan para desarrollar actividades mentales-pensar, razonar y resolver problemas.

Las aptitudes físicas: son las que se requieren para realizar tareas específicas las cuales tienen gran importancia para ejecutar con éxito los trabajos. Donde se pueden observar los factores de fuerza, factores de flexibilidad, coordinación corporal, equilibrio y resistencia.

2. ¿Qué es la aptitud cognitiva y cómo es relevante para el CO?

Es la que principalmente se necesita para desarrollar actividades mentales tales como pensar, razonar y resolver problemas. Se puede decir que es relevante para el CO por que las personas que poseen esta actitud son realmente exitosos dentro le las organizaciones donde se desempeñan logrando así una estabilidad laboral y mejores cargos dentro de las organizaciones.

3. ¿Cuáles son las características biográficas clave y por qué son relevantes para el CO?

Las características biográficas claves son las siguientes: Edad, Género, Raza, Antigüedad.

Estas son relevantes ya que se puede decir que la edad es una limitación en cierta etapa de la vida de forma que el desempeño disminuye a lo largo del tiempo, en el genero se puede decir que no hay diferencias consistentes entre una mujer y un hombre en cuanto a la soluciones de problemas, aptitudes analíticas, orientación a la comprensión, motivación, socialización entre otras, sin embargo la raza tiende a ser un panorama de diferencias individuales ya que se crean ciertas relaciones que conllevan al rechazo de otras personas, por otra parte la antigüedad es la excepción del genero y las diferencias raciales, son pocos los rasgos que están sujetos a malos entendidos y especulaciones.

4. ¿Qué es aprendizaje y cómo se utiliza en cuanto herramienta administrativa?

Es cualquier cambio en el comportamiento relativamente permanente que ocurra como resultado de la experiencia, es manejable como una herramienta administrativa para mejorar el desempeño laboral mediante el reforzamiento y la recompensa generando comportamientos que evidencien que el individuo puede actuar y manejarse en el ámbito laboral como una persona que realmente mantiene actitudes aprendidas y voluntarias.

5. ¿Qué es el moldeo y cómo puede emplearse como herramienta administrativa?

Se trata de moldear el comportamiento del individuo al reforzar de modo sistemático en cada etapa sucesiva en que avance a la respuesta deseada, se puede emplear como una herramienta administrativa ya que los gerentes deben ver y manejar

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