Capacitacion Interna CESFAM

Trabajo Capacitación Interna CESFAM Cienfuegos

Modulo Calidad del Sistema de Salud

Integrante: Cristóbal Cornejo Sánchez

El Proceso que se describirá a continuación tiene relación con la Construcción del Informe Social por un Asistente Social de un Centro de Salud Familiar.

Primero que todo es principal lograr definir qué se entiende por Informe Social:

El informe social puede ser definido como una “forma específica de documento en el que consta la síntesis explicativa respecto de una situación dada, emitida por el trabajador social como resultado de estudio, valoración y dictamen para el logro de un objetivo determinado. Este documento técnicamente escrito, pone en conocimiento de una persona o institución la situación de la persona/familia o aspectos de su situación, con el fin de informar, solicitar ayuda o con otros fines relacionados con el “tratamiento del caso”.

I.- Breve Descripción del Proceso:

Soy Asistente Social y encaragdo del Programa Social del CESFAM Cienfuegos , estoy encargado de la realización y construcción de Informes Sociales que sean requeridos por la comunidad del CESFAM. Un paciente puede solicitar un informe social mediante varias vías: Derivaciones desde otras instituciones, consulta espontanea o solicitudes especificas de instituciones que otorgaran beneficios institucionales.

En este sentido el usuario se presenta en SOME, donde al exponer su requerimiento será otorgada una prestación de Orientación Social, para encuadrar junto al profesional el perfil del requerimiento y aristas a profundizar en el documento técnico. Es en la entrevista con el profesional donde se indaga sobre tipo de familia, descripción socio familiar simple y estadios motivacionales del grupo familiar para solicitar el Informe Social. En esta entrevista también se describe minuciosamente la documentación necesaria para la construcción del Informe.

Otorgándose fechas de realización de Visitas Domiciliarias que acreditara apartado de situación habitacional e integrantes del grupo familiar; además de evaluar condiciones socio ambientales en la cual se desenvuelve los usuarios índices.

Luego de la realización de la Visita Domiciliaria, se realiza una descripción y análisis de la documentación presentada y se hace el análisis socioeconómico del grupo familiar, integrando aspectos principales registrados en la ficha clínica del paciente, que fundamenten la necesidad y/o precariedad experimentada.

Para culminar se hace una descripción especifica de la situación actual del paciente índice, donde se entrega un repaso de su situación socioeconómica, de salud y habitacional.

Culminando en la síntesis y opinión profesional donde se especifica QUE SE OBSERVA DEL CASO INDICE, QUE SE CONCLUYE DE LA HIPOTESIS DIAGNOSTICA Y QUE SE SUGIERE PARA EL USUARIO EN ANALISIS DE SU SITUACION ACTUAL.

II.- Componentes del Proceso

-Recursos:

Documentación socioeconómica, liquidaciones de sueldo, certificado de alumno regular, fotocopia de Cedula de identidad del grupo familiar, fichas clínicas, informes realizados en extra sistema, certificados médicos, certificado de cotizaciones entre otros.

-Actividades:

Revisión de la documentación presentada, grafico de ingresos percapita, análisis cuantitativo de la documentación socioeconómica, análisis cualitativo de las entrevistas, Realizacion de Visitas Domiciliarias, descripción de la residencia del usuario.

-Protagonistas:

Administrativos SOME, Asistente Social ,Usuario Índice.

Destinatario:

Paciente y/o Institucion que lo requiere

-Indicadores

Numero de Informes Sociales entregados a Instituciones de Educacion

Numero de Informes Sociales entregados a Juzgados de Familia

Numero de Informes Sociales entregados

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