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Conflicto funcional y disfuncional


Enviado por   •  21 de Octubre de 2015  •  Apuntes  •  292 Palabras (2 Páginas)  •  550 Visitas

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Conflicto funcional y disfuncional

  • El conflicto funcional es aquel que se da entre los grupos  de una organización y tiene un resultado constructivo es decir que este conflicto en lugar de que perjudique a la organización mejora su rendimiento ya que mediante el análisis y la estrategia que se aplica para solucionar el conflicto se hacen mejoras ya sea en la comunicación, procesos de producción o  en el manejo de personal, esto dependiendo cual sea la causa del conflicto.  Por ejemplo cuando en una escuela se percatan de que en determinado grupo más de la mitad de sus alumnos ha bajado su rendimiento y la comunicación entre profesor/ alumno no es buena  los administrativos de la escuela analizan la situación y aplican medidas correctivas para solucionar este conflicto, teniendo como resultado que al sistema educativo que el profesor utilizaba para enseñar a sus alumnos se le hicieron cambios para que este funcionara y mejorara la comunicación entre sus alumnos.  En este ejemplo se puede ver que el conflicto en lugar de que causara daño a la empresa fue constructivo ya que se perfecciono el sistema que el profesor utilizaba para enseñar a sus alumnos  y se trabajó también en mejorar la comunicación con sus alumnos.
  • El conflicto disfuncional por el contrario del funcional causa daños a la empresa es decir el resultado que se obtiene es destructivo impidiendo que la empresa cumpla con sus objetivos y metas. Por ejemplo cuando a un empleado le asignan más tareas que al resto del equipo en una empresa este se siente enojado por la desigualdad que existe al momento de asignar las tareas por lo que disminuye su productividad con el fin de que se asignen equitativamente las funciones.

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