ESTRES LABORA y el organismo del trabajador

ESTRÉS LABORAL

El estrés laboral se conceptualiza como el conjunto de fenómenos que se suceden en el organismo del trabajador con la participación de los agentes estresantes lesivos derivados directamente del trabajo o que con motivo de éste, pueden afectar la salud del trabajador. Ello sumado a la subjetividad del trabajador, lo que será la resultante del mayor o menor perjuicio al que se verá afectado.

El trabajo se considera un estresor potencial que puede contribuir a la aparición y desarrollo de enfermedades cardiovasculares, como la hipertensión arterial o la arteriosclerosis. El concepto de estrés laboral no está totalmente delimitado, existiendo definiciones que aluden a diversos aspectos, que incluyen desde las condiciones ambientales hasta las reacciones del individuo al ambiente laboral. En los ámbitos empresariales, se otorga al estrés una consideración negativa, aunque en la literatura actual se distingue entre un “estrés negativo” que perjudica a la organización y al individuo e interfiere con la consecución de objetivos, y el “estrés desafiante o positivo” que proporciona al trabajador ganancias potenciales.

DELIMITACION DEL PROBLEMA:

• La siguiente investigación se dirige a estudiar el estrés laboral generado en empleados del área B2B Telefónica Movistar ubicado en la sede Morato en la ciudad de Bogotá DC.

• Para la realización de este estudio se empleará el período Marzo –Abril 2016.

• Los resultados de esta investigación no pueden ser generalizados al resto de empleados ya que solamente se trabajara en el área antes mencionada.

• Esta investigación se hará con la ayuda de unas encuestas que contestaran los empleados de esta área.

• Esta investigación va dirigida a empleados que su edad se encuentra entre los___ y _____.

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