Ejemplo de inteligencia emocional

Dar un ejemplo de aplicación de inteligencia emocional en el lugar de trabajo.

Un ejemplo de inteligencia emocional:

Hace una semana se inició una obra de levantar el talud de las relaveras lo cual es de suma importancia para continuar con el área productiva de la empresa, uno de los trabajadores participantes de la obra que presentaba excelente desempeño en el trabajo empezó a realizar un trabajo deficiente, lo ocasiono retraso en las actividades. Generando preocupación que nunca había mostrado esas actitudes. Al acabar la jornada laboral de dicho día y aun con la obra incompleta le pedí tener una reunión en la oficina. Se le preguntó por el cambio de actitud en el trabajo a lo que me respondió que el hijo se había desmayado y tenían que llevarlo a hacer exámenes. Ante su preocupación se evaluaron las soluciones para poder darle el permiso de salida. Consiguiéndole un reemplazo para no paralizar la obra. Se le dio movilidad para trasladar al personal a su hogar. Lamentablemente los resultados del hijo salieron positivos para cáncer en la medula por lo cual actualmente el área de recursos humanos le esta apoyando con los tramites del seguro y asesoría.

En el trabajo siempre se suscitan problemas, desde el mal funcionamiento de alguna maquinaria y eventos fortuitos hasta problemas con el personal. Por lo cual personalmente siempre intento buscar soluciones sin retrasar los trabajos, sin parar la producción y apoyando al personal. Para que de esa manera puedan tener un excelente desempeño. Se tienen los procedimientos, parámetros y estándares de trabajo muy bien organizados de manera que el personal rinda al máximo en su jornada laboral.

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