El Boton De Compra

EL BOTON DE COMPRA NO EXISTE

1. IDENTIFICACION DE LA NECESIDAD:

En el mundo del marcado se pretende hallar y crear necesidades, la recreación es una de ellas. Las personas más allá de requerir artículos de primera necesidad como alimentos y vestuarios enfocan mucho sus esfuerzos hacia su recreación, y allí es donde el mundo del entretenimiento cobra vida.

2. BUSQUEDA DE INFORMACION:

Viajes, cine, rumba, deporte…cada quien escoge la manera de divertirse, es aquí donde nuestras neuronas exigen estímulos que determinen las decisiones de compra. Convirtiéndose esto en una oportunidad para las empresas dedicadas al entretenimiento.

3. EVALUACION DE ALTERNATIVAS:

En un medio lleno de alternativas a la hora de divertirse el consumidor realiza la compra al mejor postor, según Robert knight no hay un botón que haga que la gente compre son los estímulos los que concluyen a la compra y es aquí donde el neuromarketing toma su esencia y la alternativa más influyente será la oferta ganadora.

4. COMPRA:

Luego de evaluar las alternativas el consumidor decide cuál de ellas es la más atractiva y acorde a sus posibilidades, es importante resaltar que al momento de decidir el cliente se inclinara por determinadas características de un producto las cuales espera que sean las que satisfagan su necesidad.

5. EVALUACION POS COMPRA:

Adquirido el producto el consumidor procede a evaluarlo de forma que pueda hacer un balance entre su necesidad y dicho producto, con base en dicha evaluación el consumidor sabrá cuan acertada fue la decisión tomada.

NIVEL DE APRENDIZAJE: en términos de neuromarketing es fundamental tratar de entrar en la memoria del consumidor, para ello las empresas enfocan sus esfuerzos en campañas, en las que valiéndose de medios publicitarios relacionan sus productos con vivencias cotidianas que permiten que el cerebro del individuo memorice su marca y los beneficios de sus productos, por ejemplo en el caso de la recreación se espera que las campañas que se adelantan le muestran al consumidor la necesidad de recrearse, compartir con amigos, familia y demás individuos, de esta manera el cliente puede relacionar dichas campañas publicitarias con momentos agradables de recreación que ya ha vivido o desea vivir a partir de dicha marca.

PERSONA: cada persona tiene intereses distintos y por ello es importante tener en cuenta la manera en que cada individuo busca divertirse. Los estímulos empleados con el consumidor son recibidos de manera distinta por cada sujeto y la manera en que le percibe es la que determina cuál de las opciones será la que escoja.

MOTIVACION: El marketing tradicional nos indicará que el conocimiento de marca, la segmentación del producto, una buena imagen y una buena relación calidad-precio son las que marcan las tendencias. Es fundamental motivar al cliente ya que pueden ser muchas las alternativas a la hora de elegir, la opción que finalmente será seleccionada está directamente relacionada con la motivación, dicha motivación tiene el poder de convencer y lograr un nivel de recordación positivo para la marca y el producto.

PERCEPCION: la manera en que se percibe el producto depende de varios elementos, por ejemplo la presentación de las características del mismo, los posibles beneficios que se obtienen a partir de la adquisición, entre otros. No todos los individuos perciben los productos de la misma manera puesto que elementos como los demográficos influencian dicha percepción hasta el punto en que no siempre el objetivo de los estímulos elaborados para el consumidor son cumplidos, de allí hay que partir para determinar la forma en que queremos ser percibidos y por quienes queremos ser percibidos.

PERSUACION:

...