Emociones de los Empleados

        “LAS EMOCIONES DE LOS EMPLEADOS        

   NO SON RUIDO, SON DATOS”.

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Liderazgo basado en valores.

                                            Introducción

Como bien sabemos, la cultura emocional es fundamental dentro de la productividad y funcionamiento de una empresa, si nuestro equipo de trabajo esta en un ambiente de emociones positivas, el rendimiento de este será óptimo.

A partir de la entrevista de Sigal Barsade, desglosaremos conceptos importantes tanto a nivel de empresa como a nivel organizacional, el rendimiento de las personas de manera individual, el impacto de las emociones a nivel trabajador, como repercute en otras facetas de su vida, la falta de implementación de una cultura emocional para mejores resultados y la mala gestión de los directores respecto al trabajo de las emociones en sus trabajadores, que eventualmente podrían conseguir mejores resultados y rendimiento si se les diera un foco diferente. ¿Es importante considerar las emociones con mayor importancia?

                                               Desarrollo

Hasta el día de hoy, muchas empresas no les convencen del todo la idea de mejorar el ambiente laboral, debido a que les parece que no será rentable a futuro, pero, los datos de las empresas que si lo hacen efectivamente demuestran mejores resultados y alto porcentaje de satisfacción en sus trabajadores.

Efectivamente en toda empresa, todo tiene su nivel jerárquico y estructural, diseñado para poder alcanzar objetivos tanto individuales y estos para ser consolidados de manera grupal, no obstante, en la actualidad del siglo XXI, aun las emociones son lo suficientemente ignoradas debido a el prejuicio y descartando de raíz la oportunidad de que, si se empleara el trabajo correcto en este punto vital, los resultados positivos se evidenciarían.[pic 2]

Barsade en sus investigaciones descubrió que las emociones no solo son influyentes en el bienestar de las personas, que, al tenerlas como un pilar en su estudio, también se empezaron a ver resultados positivos (tanto en productividad como en la responsabilidad). También diferencia lo que es una cultura organizacional de una emocional.

Una cultura basada en la organización es donde se deben considerar conocimientos que son importantes para alcanzar objetivos, diferente a la emocional, donde su enfoque es saber que emociones son necesarias que debe aplicar un grupo para poder alcanzar metas.

Muchos directivos de empresas, no se dan cuenta que ellos transmiten sus emociones incluso de manera no verbal, sino que, en base a expresiones faciales, lenguaje corporal, entre otras. No siempre están expresando algo que genere un impacto positivo, por eso es importante que las personas posicionadas en el pináculo de la estructura se den cuenta del impacto que producen a quienes los rodean.

Las emociones son muy poderosas, incluso cuando es complejo de aplicar, pero cuando se expresan de manera inteligente, las cosas cambian.

“Si amplificas las emociones positivas, tienes menos agotamiento emocional. De alguna forma, “fingir hasta que lo sientas”.”                                            Sigal Barsade 

Siempre se consideraba que las emociones eran molestias, ruido y problemas, pero después de tantos años estudiando el fenómeno, no es un capricho, sino un dato, saber cómo funciona y manejar un dato es fundamental y provechoso, es muy diferente trabajar con personas con la moral baja a personas motivadas, los resultados son excluyentes.[pic 3]

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