Gurus De Calidad

La palabra calidad tiene múltiples significados. De forma básica, se refiere al conjunto de propiedades de un objeto que le confieren capacidad para satisfacer necesidades implícitas o explícita

Cuando hablamos del termino de Calidad todo mundo puede tener diferentes puntos de vista, para algunos la Calidad es solamente la satisfacción total del producto al cliente, para otros Calidad es cumplir con todas las características de un producto o servicio refriéndose al total de las características, precio , color, sabor, seguridad, empaque etc , pero para que esto sea una total Calidad donde todas estas características incluya el producto o servicio primero debemos conocer las necesidades del Cliente implícitas o explicitas, lo que demanda y el como lo demanda y asi mismo este satisfacera las necesidades del cliente final.

Tamnien existen diferentes tipos de calidad como lo es : Calidad total en un producto es decir

Actualmente vivimos en un mundo de globalización enorme donde las grandes empresas compiten por ofrecer la mejor calidad de sus productos, de su servicio pero solo en cliente es el que tiene la ultima palabra al elegir el producto que mejor satisfaga sus necesidades

Todo mundo en general aplicamos y conocemos la y también todos calidad se puede aplicar a todos nuestros aspectos de vida, por ejemplo podemos encontrar la palabra calidad en el funcionamiento de un producto, en sus procesos, si hablamos de un teléfono podemos hablar de la calidad de este, de la calidad de sus funciones y especificaciones, si hablamos de un servicio podremos hablar de la calidad en cuanto a tiempo, atención, especialización y respuesta.

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