Informarse y aprender
Enviado por jorgecastanheda • 18 de Abril de 2013 • Ensayos • 334 Palabras (2 Páginas) • 261 Visitas
Informarse y aprender
Si el personal no está informado, poco pueda hacer. Esto abarca temas tan variados como los objetivos y la estrategia de la empresa, el comportamiento de los productos y servicios de la organización con respecto a los clientes y al mercado, la estrategia y los planes de acción de la competencia, las tendencias tecnológicas en la esfera de trabajo de la organización, y numerosos elementos más.
Los medios de informar (que es una forma de aprender) al personal son también muy variados: incluir temas de interés común en páginas WEB para aquellas organizaciones que poseen INTRANET, boletines, periódicos murales, conferencias, talleres, visitas técnicas, entrenamientos, suscripción a revistas, acceso a bibliografía actualizada, rotación de puesto y niveles y muchos más.
El trabajador informado tiene la posibilidad de hacer mayores y mejores contribuciones no solo en el equipo o grupo al que pertenece sino también en su labor cotidiana individual y en sus relaciones con los demás.
5. Métodos y técnicas de solución de problemas en equipo
Constituyen un método científico que ha probado su eficacia en los procesos de definición del problema, análisis de causas y efectos, fuerzas que actúan a favor y en contra, diseño y aplicación de la solución. Estas técnicas han sido concebidas específicamente para el trabajo en grupo o en equipo.
Experimentación
La experimentación concebida como un proceso permanente de someter a prueba las cosas (modos de comercializar, trabajo con los proveedores, formas de organizarse, procedimientos y sistemas en explotación, estructuras de las ofertas, etc.) con vistas a encontrar nuevas aplicaciones, formas de servir mejor a los clientes, reducción de costos, elevación de la calidad, mayor productividad, etc., encuentra un marco apropiado para manifestarse tanto en el trabajo en equipo como en el trabajo en grupo. Es un técnica y al mismo tiempo un estilo de pensamiento y de trabajo.
La experimentación es además un fuerte proveedor de conocimientos y una manera de estimular al personal para que esté continuamente buscando nuevas maneras de hacer las cosas y por supuesto de hacerlas mejor.
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