Inteligencia Emocional

Es importante empezar este ensayo planteando la definición de inteligencia emocional, la inteligencia emocional es la capacidad para reconocer los sentimientos propios y ajenos. La persona, por lo tanto, es inteligente (hábil) para el manejo de los sentimientos. Esta definición de inteligencia emocional nos hace énfasis en que podemos ser inteligentes a la hora de manejar nuestras emociones diarias que se nos presenten, ahora si puedo empezar a relacionar el tema de inteligencia emocional en la negociación, hoy en día podemos observar que las empresas se están enfocando mucho en la parte emocional de sus futuros empleados como por ejemplo en la parte de selección de personal tiene diferentes pruebas o test los cuales están dirigidos para conocer como la persona maneja su parte emocional en el ámbito laboral o trabajadores ya existentes en la organización los cuales les pueden estar brindando en la organización capacitaciones para una mejora de la emoción que tienen a la hora de hacer una negociación. Hoy en día podemos observar que para un trabajador de cualquier organización que este en la actividad de ser un negociador tiene que saber manejarse en este entorno ya que hoy en día todo resulta ser cada vez más competitivo y cambiante, como se hacía referencia en una clase vista de que en cualquier negociación el vendedor o negociador debe poseer la habilidad y la inteligencia que tiene para llevar al cliente hacia una situación en la que ambos se vean beneficiados, teniendo en cuenta una buena comunicación entre ambas partes y también manejando una buena relación interpersonal.

Para Coleman, la inteligencia emocional implica cinco capacidades básicas: descubrir las emociones y sentimientos propios, reconocerlos, manejarlos, crear una motivación propia y gestionar las relaciones personales. Me parece muy importante lo que este importante autor describe como las cinco capacidades básicas que tiene la inteligencia emocional por que estas cinco capacidades en todo proceso de negociación se encuentran presentes debido a las diferentes emociones que puede presentar un negociador, pienso que un buen negociador tiene que tener la habilidad para comprender a la otra persona manejando su relación interpersonal de la forma más adecuada esto lo podemos asimilar como la buena gestión de las relaciones personales una de las cinco capacidades básicas que establece Coleman.

El tema visto en clase sobre los diferentes tipos de inteligencias donde el profesor nos decía que todos tenemos que conocer y desarrollar nuestra inteligencia emocional y mejorar esa inteligencia en la cual no somos tan buenos pienso que así mismo es importante para un negociador por que puede

desarrollar su capacidad para reconocer sus sentimientos y los de los demás ya que va a estar interactuando mucho con otras personas a la hora de realizar una negociación manejando así las relaciones con las otras partes y consigo mismo.

Los grandes negociadores son, principalmente, grandes mediadores. Son personas con elevada Inteligencia Interpersonal, que saben encontrar los puntos de equilibrio -donde las dos partes salen ganando y quedan satisfechas, habiendo pasado por el menor nivel de fricción posible. Como nos muestra esta cita anterior los grandes negociadores son grandes mediadores debido a que están entre una parte o más comunicándose para llegar a un acuerdo o cerrar un negocio, ya que tiene que haber comunicación entre las personas que están negociando es fundamental que exista una relación interpersonal ya que es esencial para que se entiendan entre sí.

Siempre estamos hablando de controlar nuestras emociones en nuestra vida personal pero es importante también controlarlas en el momento en que se está efectuando una negociación ya que debemos manejar los diferentes estados de ánimo que como seres humanos se nos pueden presentar en cualquier momento frente a situaciones que

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