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La empresa LAN


Enviado por   •  9 de Julio de 2014  •  291 Palabras (2 Páginas)  •  151 Visitas

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- Identidad - Misión - Visión - Valores - Competencia - Valoración económica – FODA

IDENTIDAD

La empresa LAN tiene una identidad consolidada en las que se encuentra LAN Airlines, LAN Express, LAN Perú, LAN Colombia, LAN Ecuador y LAN Argentina, además tienen LAN Cargo y filiales.

LAN conecta a más de 750 destinos internacionales. Es hoy la aerolínea líder en América Latina, pero para miles de pasajeros provenientes de lugares fuera de este territorio LAN se muestra como la cara de la región latinoamericana por medio de la calidad de servicio y el trato a su gente.

MISIÓN

“Transportamos sueños entregando lo mejor de nosotros para lograr la preferencia de clientes y comunidades, construyendo una empresa sustentable donde nos encante trabajar”

VISIÓN

“Ser una de las 10 mejores aerolíneas del mundo”

VALORES DE LA EMPRESA

• Calidez

• Eficiencia

• Superación

• Seguridad

COMPETENCIA

LAN compite con aerolíneas privadas y algunas estatales. Específicamente, en las rutas hacia Estados Unidos su principal competencia son:

• American Airlines

• Delta Airlines

• Continental Airlines

• Polar Air

• Air Madrid

En las rutas de Europa se encuentran como competidores:

• Iberia

• Air France-KLM

• Lufthansa

• Cargolux Airline

• Martinair

Por otro lado, en el mercado regional encontramos como competencia:

• Aerolíneas Argentinas

• Aeroméxico

• Air France-KLM

• Copa

• Taca

• TAM

• Varig

• TAMPA

Específicamente, en Chile sus principales competidores son Skline y Aerolíneas del Sur. En Perú hallamos Star Perú, Peruvian Airlines y LCPerú. Además, en Argentina encontramos Aerolíneas Argentinas y Austral.

VALORACIÓN

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