Manjeno De Conflictos
Enviado por matiasgabriel • 7 de Febrero de 2015 • 496 Palabras (2 Páginas) • 139 Visitas
Conflicto
Quiere decir desacuerdo, oposición o lucha entre dos o más personas o grupos. Es la consecuencia de los intentos incompatibles por influir en personas, grupos u organizaciones.
Normalmente, el conflicto se presenta debido a cuatro circunstancias.
La primera se presenta cuando las personas o los grupos perciben que tienen metas o valores excluyentes.
La segunda ocurre cuando un comportamiento diseñado para derrotar, reducir o suprimir a un contrincante puede ocasionar conflicto.
La tercera cuando los grupos que se enfrentan entre sí con actos que se oponen y con contra ataques ocasiona conflictos.
Por último, si cada grupo trata de crear una posición relativamente favorable ante la otra, podría haber un conflicto.
El conflicto es una característica organizacional. Es causada principalmente porel egoísmo de los hombres y suele manifestarse con disputas o luchas entre departamentos o niveles entre si, es como que empiezan a luchar sobre quienes mejor en cada cosa y eso genera un conflicto que después se ve reflejado enel objetivo final.
Un investigador descubrió que las personas que generan conflictos son agresivas y reaccionan con ira ante una situación de amenaza o frustración.
Los gerentes dedican aproximadamente 20 % de su tiempo en solucionar conflictos, donde pueden ser participantes directos en ellos o mediadores que intentan resolver dificultades entre dos o más empleados.
Tipos de conflictos
• Conflictos intrapersonales
Este tipo de conflictos remite al conflicto interior con uno mismo, en diversas ocasiones, nos debatimos entre aquello que queremos y aquello que debemos, conviven en nosotros alternativas que se presentan como dilemáticas.
• Conflictos interpersonales
Se refieren a los conflictos que existen entre dos o más personas porque existen intereses, necesidades, opiniones, y valores opuestos; o bien aspectos socio emocionales que les generan conflictos.
• Conflictos organizacionales
Son los conflictos que tienen lugar entre las diferentes áreas u objetivos aparentemente contrapuestos.
Áreas que son fuentes de conflictos
Conflicto Interpersonal
Son los conflictos que surgen entre dos personas y representan un serio problema porque afectan profundamente a sus emociones. Surgen de diversas fuentes, como pueden ser:
• El cambio organizacional.
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