Nivel de estrés generado por el tipo de jornada de empleados administrativos en una empresa juguetera

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO LEÓN[pic 1][pic 2]

FACULTAD DE CONTADURÍA PÚBLICA Y ADMINISTRACIÓN

POSGRADO

Semestre: Julio – Diciembre 2023

Nivel de estrés generado por el tipo de jornada de empleados administrativos en una empresa juguetera de Nuevo León en el municipio de Ciénega de Flores.

Nombre:                                                         Matricula:

Arturo Mora López                                        2176689

Esteban Isaac Vázquez Martínez                         1737174

Josué Oswaldo Rodríguez Zarazúa                         1587835

Lorena Madeleine Guerrero Salas                        1814856

Materia: Metodología Aplicada

Maestro: Dra. María de Jesús Araiza

ÍNDICE

CAPITULO 1 EL PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓN        4

1.1.        Introducción        4

1.2.        Antecedentes        4

1.2.1.        Hechos actuales que contextualizan el problema        4

1.2.2.        Causas y Consecuencias del problema a investigar        5

1.2.3.        Mapa Conceptual del Problema a investigar        6

1.3.        Planteamiento del problema        7

1.4.        Objetivos        9

1.4.1.        Objetivo general        9

1.4.2.        Objetivos específicos        9

1.5.        Pregunta de investigación        9

1.6.        Hipótesis General de Investigación        10

1.7.        Justificación        10

1.8.        Delimitaciones y Limitaciones de la investigación        11

1.9.        Matriz de Congruencia        12

CAPITULO 2 MARCO TEÓRICO        12

2.1.        Introducción        12

2.2.        El estrés        13

2.3.        La jornada de trabajo        14

2.4.        Libertad de tomar decisiones        16

2.5.        Balance vida-trabajo        17

2.6.        Condiciones ambientales        18

2.7.        Ritmo de trabajo        21

CAPITULO 3 METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN        24

3.1.        Introducción        24

3.2.        Tipo y diseño de la investigación        24

3.3.        Métodos de recolección de datos        24

3.4.        Definición del instrumento de medición        25

3.4.1.        Elaboración del instrumento        25

3.5.        Operacionalización de las variables de la hipótesis        26

3.6.        Definición de la población y de la muestra        27

3.6.1.        Tamaño de la muestra        28

3.6.2.        Sujetos de estudio        29

3.7.        Métodos de Análisis        29

CAPITULO 4 RESULTADOS        30

4.1.        Resultados        30

4.1.1.        Estadística descriptiva        34

4.2.        Comprobación de Hipótesis        37

CAPITULO 5 CONCLUSIONES        38

5.1.        Conclusiones        38

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS        38

ANEXOS        38

CAPITULO 1 EL PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓN

1. Introducción

Debido a las restricciones derivadas de la pandemia de COVID-19, el modelo de operaciones en la industria debía cambiar si tenían la intención de reactivar sus actividades económicas. La primer respuesta a esta problemática fue que dejaron de lado la modalidad 100% presencial para adoptar el trabajo remoto o híbrido (Mezcla de jornada presencial y remota).Estas alternativas fueron muy bien recibidas por parte de la fuerza laboral a tal grado que las empresas comenzaron a ofrecerlas como un beneficio o prestación una vez que la pandemia comenzó a controlarse, sin embargo, estudios realizados han demostrado que estas jornadas han traído consigo ciertos beneficios y desventajas para los empleados.

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