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Dios Existe


Enviado por   •  19 de Junio de 2013  •  653 Palabras (3 Páginas)  •  324 Visitas

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CAJERO

• El cajero se encarga de recibir y cobrar dinero por los servicios recibidos por los clientes (pacientes), para ello posee un software cuyos requerimientos son básicamente de rapidez en la atención.

• Al final del día el cajero se encarga de imprimir el consolidado de caja en el cual figuran todos los ingresos del día incluidos los ingresos en efectivo y en tarjetas de crédito.

• TAREAS ESENCIALES Y RESPONSABILIDADES

1. Saludar a los clientes

2. Recibir los pagos de los clientes

3. Procesar los pagos con las tarjetas de débito/crédito apropiadamente

4. Entregar el cambio correcto cuando sea necesario

5. Hacer la conciliación del total de los pagos con el total de las ventas

• CARACTERÍSTICAS PERSONALES REQUERIDAS

1. Una personalidad amigable, cálida y extrovertida

2. Destrezas para contestar el teléfono, hablar claro y entenderlo que le dicen.

3. Capacidad para estar de pie por largos periodos de tiempo

4. Habilidad para operar computador o POS

5. Excelente organización y habilidad con el manejo del tiempo

6. Habilidad excepcional en matemáticas

7. 1Habilidad para aprender rápido y seguir la secuencia de instrucciones exactas

VENDEDOR

• Explorar permanentemente la zona asignada para detectar clientes potenciales.

• Evaluar nuevos usos o necesidades de consumo de los clientes activos.

• Realizar un seguimiento de consumos por cada cliente de su zona.

• Preparar pronósticos de venta en función del área asignada para ser evaluados.

CHOFER

• El Chofer Repartidor regularmente sigue una ruta preestablecida para la distribución de la mercancía. No obstante, es importante que también conozca la ciudad.

• El Chofer Repartidor debe entregar la mercancía a las personas indicadas en el o los lugares indicados. La descarga y entrega de los productos debe realizarla conforme a los procedimientos establecidos, recabando los acuses de recibo necesarios. Para ello, en algunos casos cuenta con el apoyo de un auxiliar y establece contacto con áreas como la de almacén, que lo surte de la mercancía a distribuir.

• Una vez que se cerciora del buen estado de los productos a transportar y de su cantidad, el

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