FABRICACIÓN DE UNA LLAVE DE AGUA

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FABRICACIÓN DE UNA LLAVE DE AGUA

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Contenido

INTRODUCCIÓN        5

METODOLOGIA DE LA REINGENIERIA DE PROCESOS: PROCESO DE FABRICACIÓN DE LLAVE DE AGUA        6

ETAPA I: PREPARACIÓN        6

Determinar la necesidad        6

Crear Consenso Ejecutivo        6

Capacitar al equipo        6

Planificar el cambio        7

ETAPA II: IDENTIFACION        7

Realizar el modelo de clientes        7

Creación del Mapa de Procesos        9

Definir Entidades        9

Modelizar los Procesos        9

Determinar las Actividades        11

Relaciones y Priorización de Procesos        13

Relacionar la organización con las Actividades        13

Relacionar los recursos con las Actividades        13

Priorizar los Procesos        16

ETAPA III: VISION        17

Entender el Proceso Actual        17

Distribución        18

Tiempo de tránsito o de transporte        18

Tiempo en cola de entrada o de espera (        18

Tiempo de Proceso        18

Tiempo eficaz del proceso (Tf        19

Tiempo de Cola de Salida        19

Establecer Medidas Claras        19

Realizar el Benchmarking de Rendimiento        19

Determinar los Conductores de Rendimiento        20

Estimar las Oportunidades de Mejora        20

Establecer la Visión        20

Visualizar el proceso ideal externo        20

Visualizar el proceso ideal interno        21

Integración de la visión externa y la visión interna        21

Definir las bases o las subdivisiones del visón        21

ETAPA IV: DISEÑO        21

Diseño técnico:        21

Identificar mejoras del Proceso        22

Reexaminar los enlaces del proceso        22

Diseño Social        24

Definir puestos de trabajo, equipos y personal necesario        24

Rediseñar la estructura y límites Organizativa        25

ETAPA V: IMPLEMENTACION        26

Completar el diseño        26

Implantar el diseño técnico        26

Efectuar el diseño técnico        26

Desarrollar los planes de pruebas y despliegue        27

Construir el Sistema        27

Ficha Técnica de Análisis de procesos        27

Flujograma del proceso        29

Hoja de Análisis de Procesos        30

PROPUESTA PARA LA FABRICACION DE UNA LLAVE DE AGUA        33

ETAPA I: PREPARACIÓN        33

Determinar la necesidad        33

Capacitar al equipo de Reingeniería        33

Planificar el cambio        33

ETAPA II: IDENTIFACION        33

Realizar el modelo de clientes        33

Creación del Mapa de Procesos        34

Definir Entidades        34

Modelizar los Procesos        34

Determinar las Actividades        35

Relaciones y Priorización de Procesos        36

Relacionar los recursos con las Actividades        37

ETAPA III: VISION        38

Entender el Proceso Actual        38

Distribución        40

Tiempo de tránsito o de transport        40

Tiempo en cola de entrada o de espera        40

Tiempo de Proceso        40

Tiempo eficaz del proceso        40

Tiempo de Cola de Salida        40

Identificar las actividades con Valor Agregado en el Proceso        40

Establecer Medidas Claras        40

Establecer la Visión        44

ETAPA IV: DISEÑO        45

Diseño técnico        45

Identificar mejoras del Proceso        46

Reexaminar los enlaces del proceso        47

Instrumentar, Informar y Reubicar los Controles        49

Consolidar Interfaces e Información        49

Redificar Alternativas        49

Diseño Social        49

Definir puestos de trabajo, equipos y personal necesario        49

Rediseñar la estructura y límites Organizativa        50

ETAPA V: IMPLANTACION        51

Completar el diseño        51

Implantar el diseño técnico        51

Efectuar el diseño técnico        51

Desarrollar los planes de pruebas y despliegue        52

Construir el Sistema        52

Implementar el Diseño        52

Evaluar al Personal        52

Entrenamiento del Personal        52

Ficha Técnica de Análisis de procesos        53

Flujograma del Proceso Propuesto        54

Hoja de Análisis de Proceso        55

PROCESO PROPUESTO        56

Creación de la página web        58

INTRODUCCIÓN

En la actualidad las empresas se enfrentan a diversos cambios en el mercado, cada vez los clientes se vuelven más selectos en sus decisiones, la competencia se multiplica y la tecnología avanza dejando atrás a muchas empresas que no se adecuan a esta, es por eso que los procesos de cualquier organización deben ser flexibles a estos cambios y adaptables a las necesidades de los clientes.

Toda empresa en el mercado busca dar un producto o servicio de buena calidad y a un precio justo que satisfaga a su mercado objetivo, por lo cual para poder lograrlo disminuyen sus costos y mejoran los procesos para que sean menos engorrosos y de esta manera reducir el tiempo que se demora el producto hasta llegar a las manos del cliente, para así poder aumentar sus utilidades y permanecer en el mercado.

Por ello para poder adaptarse al entorno, muchas organizaciones tienen que hacer cambios radicales, adecuando hasta la manera de pensar y de cómo realizar el trabajo. Actualmente a este cambio radical que muchas organizaciones recurren para poder mejorar y ser más competitivas en el mercado recibe el nombre de reingeniería de procesos.

En el presente trabajo se desarrollará el proceso de reingeniería para la elaboración de una puerta de madera, primero se aplicará la metodología de reingeniería de procesos al proceso actual y al proceso seleccionado para el cambio. Después se presentarán los flujogramas y las hojas de análisis de procesos de cada uno de los procesos. Finalmente se creará una página web para promocionar el producto.

A continuación, desarrollaremos la metodología de reingeniería de procesos, empezaremos desarrollando la etapa de preparación y luego continuaremos con la demás.

METODOLOGIA DE LA REINGENIERIA DE PROCESOS: PROCESO DE FABRICACIÓN DE LLAVE DE AGUA

La Metodología de reingeniería de procesos consta de 5 etapas que a continuación se va desarrollar del proceso actual de como se hace una llave de agua.

ETAPA I: PREPARACIÓN

Determinar la necesidad

Es impórtate conocer la necesidad de re ingeniar un proceso de producción y más aún si hoy en día los cambios en el mercado y la tecnología son constantes, porque queriendo o no, estas fuerzan a que las empresas dejen de ser rígidas y pasen a ser más flexibles en sus procesos de producción.es por esto que la capacitación al personal y actualización en sus procesos que se llevan a cabo en todas las operaciones es la vía principal para forjar y mantener alineado los procesos y objetivos que se quieren llevar a cabo en la organización.

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