Almacenes Robotizados e inteligencia Artificial

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UNIVERSIDAD LATINA DE PANAMÁ

CENTRO DE ESTUDIOS DE POSTGRADOS, MAESTRÍAS Y DOCTORADOS

Almacenes Robotizados e Inteligencia Artificial

Proyecto final de graduación presentado como requisito para optar por el título de Licenciatura en comercio internacional en la Universidad Latina de Panamá

PREPARADO POR:

BERSA GRACIELA AGUILERA NAVARRO

Cédula 8-914-414

FACILITADOR:

MGTRA. GISELA DEL C. GUEVARA

Profesor asesor: Gloribel Castillo

Panamá, República de Panamá.

2022

DEDICATORIA

Dedico este proyecto final aquellos que siempre me han apoyado y forman parte de mi vínculo familiar y amoroso como lo son:

Mis padres María y Rogelio, quienes con su amor, paciencia y esfuerzo me han permitido llegar a cumplir hoy un sueño más, gracias por inculcar en mí el ejemplo de esfuerzo y valentía, de no temer las adversidades porque Dios está conmigo siempre.

Mi hermano Abel por su cariño y apoyo incondicional, durante todo este proceso, por estar conmigo en todo momento gracias. A toda mi familia porque con sus oraciones, consejos y palabras de aliento hicieron de mí una mejor persona y de una u otra forma me acompañan en todos mis sueños y metas.

A mi novio por apoyarme cuando más le necesito, por extender su mano en momentos difíciles y por el amor brindado cada día

AGRADECIMIENTO

Dedico este proyecto final a aquellos que siempre me han apoyado y forman parte de mi vínculo familiar y amoroso como lo son:

Mis padres Maria y Rogelio quienes con su amor, paciencia y esfuerzo me han permitido llegar a cumplir hoy un sueño más, gracias por inculcar en mí el ejemplo de esfuerzo y valentía, de no temer las adversidades porque Dios está conmigo siempre. Mi hermano Abel por su cariño y apoyo incondicional, durante todo este proceso, por estar conmigo en todo momento gracias. A toda mi familia porque con sus oraciones, consejos y palabras de aliento hicieron de mí una mejor persona y de una u otra forma me acompañan en todos mis sueños y metas.

A mi novio por apoyarme cuando más lo necesité, por extender su mano en momentos difíciles y por el amor brindado cada día.

Mi profesora Gisela Guevara, por haber sido muy paciente y haber sido esa persona que con sus directrices pudo explicarme aquellos detalles para culminar mi proyecto Agradecer también de manera especial a mi asesora Gloribel Castillo, por compartir sus conocimientos y guiarme en el proceso del presente proyecto.

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ÍNDICE GENERAL

DEDICATORIA        ii

AGRADECIMIENTO        iii

DECLARACIÓN JURADA…………………………………………………………………iv

INDICE GENERAL        v

INTRODUCCIÓN        viii

CAPÍTULO 1 EL PROBLEMA        1

1. ANTECEDENTES DEL PROBLEMA        2
2. PLANTEAMIENTO Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA        3
3. OBJETIVOS        6

1. OBJETIVOS GENERALES        6
2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS        6

1. JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN        7
2. ALCANCE Y LÍMITE DE LA INVESTIGACIÓN        8

CAPÍTULO 2 MARCO TEÓRICO        9

1. ANTECEDENTES DEL ALMACENAMIENTO EN PANAMÁ        10
2. BASES TEÓRICAS        12
3. PANAMÁ Y SU ACTUALIZACIÓN EN LA LOGÍSTICA Y ALMACENES        15
4. CLASIFICACIÓN DE LOS ALMACENES        17
5. EL USO DE LA ROBÓTICA E INTELIGENCIA ARTIFICIAL        18
6. PRINCIPALES SISTEMAS DE ROBÓTICA E INTENLIGENCIA ARTIFICIAL MÁS RECOMENDADOS PARA EL USO EN ALMACENES        21
7. GLOSARIO        22

CAPÍTULO 3 METODOLOGÍA        26

1. TIPO Y DISEÑO DE INVESTIGACIÓN        27
2. POBLACIÓN Y MUESTRA        28

1. CÁLCULO DEL MUESTREO        28

1. HIPÓTESIS        28
2. LA ENCUESTA        37

CAPÍTULO 4 PRESENTACIÓN Y ANÁLISIS DE RESULTADOS        42

1. ANÁLISIS DE RESULTADOS        43
2. DISCUSION DE LOS RESULTADOS        48
3. PERFIL INFORMATIVO        50

CONCLUSIÓN        53

INFOGRAFÍA        54

ANEXO        55

• Sistemas de gestión de almacenes (WMS)        55
• Robots móviles autónomos y sistemas AGV        55
• ERP con SGA integrado        56
• Terminales de radiofrecuencia y dispositivos 3G y 4G        56
• Sistemas RFID        57
• Dron Utilizado Por Amazon        57

INTRODUCCIÓN

En el presente proyecto final de Grado, pretendo brindar información y experiencia, bajo datos e información adquirida, en la metodología de implementar una proyección de propuesta sobre mejoras aplicativas a entidades logísticas de almacenamiento y bodegas, enfatizando el carácter de interés y tiempo tomado, para poder conllevar conocimientos investigativos, sobre el uso de la Robótica e inteligencia artificial en las bodegas y almacenes, que recurriremos a indagar, para obtener antecedentes y su evolución, por lo tanto planteamos el interés sobre brindar una propuesta de mejora en suelo nacional, para algunos este sector que se ve afectados diariamente, en cuanto a la distribución de productos los cuales deben mantener rotación de inventario constante, para no permitir deterioros de los mismos, y optimizando tiempos de producción y entrega independientemente el área que sea afectada.

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