Balanced Scorecard
Enviado por mariariera123 • 9 de Julio de 2014 • 200 Palabras (1 Páginas) • 243 Visitas
Un aspecto importante es que los indicadores deben ser construidos o diseñados con la participación de los responsables de los procesos o actividades, socializado, entre quienes intervienen en el proceso de ejecución que tiene alguna injerencia en el manejo de las variables involucradas; esto permite la motivación para liderar el proceso de evaluación con la implementación, orientación y entendimiento del indicador.
Elabora un cuadro resumen en donde señales las características más resaltantes de las perspectivas del BSC.
• Articula los factores que impulsan la estrategia de la organización.
• Le pone brazos y manos a la visión/misión.
• Permite, de forma concreta, entender la razón de ser de la organización y sus metas.
• Define en concreto las metas críticas para alcanzar el éxito.
• Permite su difusión a lo largo y ancho de la organización.
• Define el desarrollo de indicadores de desempeño para cada meta.
• Asegura que todos entienden los indicadores de las áreas y de la empresa en general.
• Comunica cómo estos están interrelacionados.
• Conecta cada medida a un sistema de retroalimentación formal.
• Integra la comunicación con la regularidad.
• Facilita la revisión de metas y acciones correctivas que puedan ser necesarios.
CUADRO DE MANDO INTEGRAL
CONSIDERACIONES PREVIAS A LA ELABORACIÓN DEL CMI.
Para elaborar el CMI ...
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