ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DEL ÁREA DE SISTEMAS

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DEL ÁREA DE SISTEMAS

GMD esta dentro del área de administración y finanzas

 Está dividida en 4 áreas:

1. Desarrollo de sistemas: garantiza los tiempos de respuesta, productividad y eficiencia, cuenta con un equipo humano altamente calificado y una certificación ISO 9001:2000 y Procesos de Desarrollo de Software basados en el modelo CMMI.

2. Centro de Cómputo: Sala estandarizada para la seguridad y monitoreo del servidor y base de datos; además, realizan los pases de producción (el operador que actualiza la página web).

3. Seguridad Informática: vigila todas las operaciones de la empresa cuidandose de no ser victima de robo de información.

4. Soporte Técnico: Todo este equipo que se encuentra en este área se encarga monitorear a los siguientes:

* Administración de Base de Datos: (BD de finanzas: Oracle y SQL; BD de personal: SQL; BD de hipermedios: Oracle; entre otros).

* Administración de aplicaciones.

* Administración de redes y comunicaciones.

* Administración de servidores.

* Help Desk: Atención de la empresa. Conformado por Call center (Solamente para los que son parte de la empresa como el personal) y Soporte Insitu.

 METODOLOGÍAS MODERNAS BASADAS EN LAS TICS DE LA EMPRESA.

En Graña y Montero se utiliza distintas metodologías modernas como por ejemplo el ERP, el SCM, el CRM, los E –BUSINESS y la Inteligencia Artificial.

El sistema que se utiliza con gran frecuencia es el ERP

ERP

 Los sistemas ERP típicamente manejan la producción, logística, distribución, inventario, envíos, facturas y contabilidad de la compañía de forma modular.

 Los ERP son :

 Modulares.

 Configurables.

UTILIZACION EN LA EMPRESA

 Se utiliza el SAP.

 Beneficios del SAP :

 Información integral

 Información en tiempo real

 Optimización de la negociación con sus proveedores

SCM

 La administración de redes de suministro es el proceso de planificación, puesta en ejecución y control de las operaciones de la red de suministro con el propósito de satisfacer las necesidades del cliente con tanta eficacia

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