Historia De El M-commerce

A nivel mundial, el número de usuarios de internet alcanzó cifras superiores a los 600 millones en el año 2002. Los países en vías de desarrollo representaron casi un tercio de los nuevos usuarios de internet en el mundo en el 2001, aunque en la mayoría de estos países, sin embargo, la penetración de internet sigue siendo muy baja. Según los pronósticos más optimistas, el E-commerce representará en los países menos desarrollados cerca de 18% del B2B mundial y las ventas al por menor en el año 2006.

En cuanto al mercado latinoamericano, el E-commerce está altamente concentrado en cuatro mercados que son precisamente aquellos con mayor penetración de internet (Argentina, Brasil, Chile y México).

Aunque en estos mercados la web se utiliza extensamente por las empresas para los contactos de negocio y la búsqueda de información, solamente una minoría de estas compañías realizan transacciones en línea, siendo las grandes corporaciones transnacionales, sobre todo en el sector automotor, las que están desempeñando un papel importante en el desarrollo de las transacciones en línea B2B. En cuanto a la modalidad B2C, son las actividades bancarias en donde la actividad comercial se ha hecho más importante.

En otras regiones del mundo menos desarrollados, como es parte de la región asiática, también se han producido incrementos importantes del comercio electrónico específicamente de la modalidad B2B. La región asiática es donde crece con mayor rapidez esta modalidad comercial.

Se estima que en las regiones del mundo más desarrolladas, como son los Estados Unidos y Europa Occidental, el E-commerce, en la modalidad B2B, que en el 2001 fue de una magnitud relativamente insignificante, será de casi el 20% de todas las transacciones comerciales entre las empresas dentro de muy pocos años.

Crecimientos realmente impresionantes se esperan en los próximos 2 o 4 años en el comercio electrónico del tipo B2C. Dentro de ésta se han desarrollado a su vez algunas tendencias, como es la de realizar las compras on-line en negocios cercanos y que los clientes pasen por lo comprado, lo cual simplifica de forma considerable la inversión en logística de las empresas. Con ello los clientes buscan evitar los negocios llenos de personas, el tener que pagar una cuota por el envío y tener que esperar mucho tiempo por la entrega de los productos adquiridos, cuestión que la logística actual aún no ha podido resolver de forma satisfactoria en la mayoría de los casos.

El número de negocios que están ofreciendo este servicio ha crecido en los Estados Unidos de forma importante en los últimos años, dentro de los que están empresas líderes como Amazon.com y Sears.com.

1. 1999-2001. Compuesta por aplicaciones simples mediante interfases de escasa definición estética y fácil utilización.

2. 2000-2003. Etapa signada

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