Industrial

CALIDAD

El significado del vocablo calidad en este caso pasa a ser equivalente al significado de los términos excelencia, perfección. La palabra calidad designa el conjunto de atributos o propiedades de un objeto que nos permiten emitir un juicio de valor acerca de él. Se habla de la nula, poca, buena, o excelente calidad de un objeto. Un artículo tiene calidad si cumple con las especificaciones establecidas.

EVOLUCIÓN DE LA CALIDAD EN MEXICO

En la década de los 80’s se introduce en México lo que es la estrategia de la calidad. Empresas mexicanas, debido a la crisis económica de 1982 han visualizado la necesidad de exportar para sobrevivir; por eso, han buscado la forma de ser verdaderamente competitivas y han recurrido a ser mejores en tener el control sobre la calidad. Los empresarios mexicanos, tienen cada día mayor conciencia de la necesidad de operar un cambio de mentalidad a favor de la calidad de los productos y servicios que ofrecen. Los conceptos de calidad y de competitividad afloran cada vez más en la mayoría de los eventos de diversas organizaciones profesionales. La calidad llego a nuestro país atreves del comercio algunos empresarios decían que era una moda pasajera pero otros empresarios decían que era un estilo gerencial de muchas filosofías que llego para quedarse en nuestro país. La ISO, QS, premio nacional de la calidad Malcolm Baldrige, distinguiendo su aplicación y gestión en productos y servicios. La condición anterior invito al gobierno formar dos lugares vinculados con la calidad la primera de ella fue NORMEX una empresa privada que participa con el gobierno para establecer normas de calidad el segundo lugar fue el sistema de información empresarial mexicano (SIEM), dependiente de aquellos años por la secretaria de comercio y fomento, industria ambas organizaciones establecieron relaciones filosóficas de diferentes autores y algunas gestiones como TQM (Total Quality Management),SIX sigma y 6S en la configuración de un sistema. Muchas empresas como vitro, cydsa, condumex e hylsa entre otras metieron algunas de las herramientas de Japón muchos de los conceptos en nuestro país ya eran conocidos en el ámbito académico y de investigación, experiencias de los empresarios dieron origen al desarrollo de una cultura de calidad en los negocios. El cliente mexicano durante el proteccionismo (protege los productos del propio país) Desde los años cuarenta y hasta finales de 1986, los gobiernos mexicanos estimularon los métodos administrativos de uso intensivo de mano de obra, considerando que era lo más adecuado para el país: sin tomar en cuenta las tendencias de la competencia internacional, a la cual anulaban con barreras legales debido a esto muchas de las empresas exitosas de esos tiempos lo fueron por que supieron aprovechar algunas de las ventajas del proteccionismo, no por que fueran eficientes y contaran con servicios de calidad y baratos, se dio el caso de empresas

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