Informe De Auditoria

El contenido mínimo que debería incluirse en el informe de auditoría aparece en la norma ISO 19011, y debería ser:

Objetivo de la auditoría

Alcance de la auditoría (incluyendo procesos, departamentos, delegaciones, etc)

Criterios de auditoría: Normas y Sistema de gestión ante los que comparamos los hallazgos de auditoría.

Equipo auditor, con nombres, apellidos y figura que ocupa en el equipo.

Fechas y lugares en las que se realizó la auditoría

Hallazgos y evidencias de la auditoría: Es muy recomendable que la exposición de los hallazgos y evidencias se hagan siguiendo el orden del Sistema de Gestión y / o de las normas de aplicación, de forma que permita una fácil identificación de los requisitos cumplidos / incumplidos.

Conclusiones sobre el Sistema auditado

Declaración del grado de cumplimiento del sistema auditado sobre los criterios de auditoría

También se puede incluir en el informe:

un listado de distribución del informe de auditoría

la adecuación del plan de auditoría a la realización de la misma

una declaración de confidencialidad de los auditores

las acciones sin resolver entre auditores y auditados

los planes de mejora ya establecidos

los puntos fuertes del Sistema

y los problemas encontrados en el desarrollo de la auditoría (para tener en cuenta en la próxima planificación de auditorías):

partes del Sistema de Gestión o de los procesos / departamentos / delegaciones que no se han podido auditar

problemas con desplazamientos (aviones, trenes, etc)

problemas de manutención de auditores y auditados (alojamiento, comidas, etc)

...