La Normalización

Unidad 1.

La Normalización

Actividad: Normalización de una organización

Para dar inicio a la documentación de un Sistema de Gestión de la Calidad en la empresa Frutos Veleños S.A., en la que labora actualmente como coordinador de calidad, usted debe identificar la normatividad aplicable a esta. Para esto desarrolle los siguientes puntos:

1. Identifique la empresa:

Datos generales de la empresa

Nombre o razón social FRUTOS VELEÑOS S.A.

Ubicación geográfica CÙCUTA – COLOMBIA

Productos o servicios DULCES DE BOCADILLO

Sector económico INDUSTRIAL

2. Establezca los aspectos normativos, legales y reglamentarios aplicables a la empresa. En este punto es necesario consultar las normas ISO aplicables a esta empresa y con base en el ejemplo, citado en el siguiente cuadro, redacte su respuesta:

NORMATIVIDAD

APLICABLE

¿Qué normatividad me aplica? Obligatoria ENTE REGULADOR / CERTIFICADOR

¿Quién me vigila? JUSTIFICACIÓN DEL CUMPLIMIENTO

¿Por qué debo cumplirla? MEDIDAS INSTITUCIONALES PARA GARANTIZAR SU CUMPLIMIENTO

¿Cómo daré cumplimiento?

Si No

SU RESPUESTA

ISO 9001:2008 X ICONTEC, SGS, BVQI Para garantizar la calidad de mis productos o servicios, reducir re-procesos, mejor posicionamiento Cumpliendo con los requisitos legales, reglamentarios, de la norma y de la organización

ISO 14000 X ICONTEC, SGS, BVQI Minimizar los efectos nocivos que sus actividades causan en el medio ambiente. Cumpliendo con los requisitos legales, reglamentarios, de la norma y de la organización

ISO 22000 X ICONTEC, SGS, BVQI Garantizar la calidad de los alimentos Cumpliendo con los requisitos legales, reglamentarios, de la norma y de la organización.

3. Realizada la identificación normativa, es imperativo que el personal de la empresa tenga muy claro el proceso de gestión de calidad que se inicia. Así que usted como encargado, también se le asigna explicar al personal de trabajo la diferencia entre: Normalización, Certificación, Habilitación y Acreditación. Investigue y recuerde que una buena explicación va acompañada de una buena ilustración de los conceptos así como también ejemplos reales que denoten su claro conocimiento y la asimilación de los términos. Puede hacer uso de: mapas conceptuales, mapas mentales o casos reales.

http://www.monografias.com/trabajos93/sistemas-gestion-calidad/sistemas-gestion-calidad.shtml#ixzz2vhgHkGAB

http://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_gesti%C3%B3n_de_la_calidad

Para terminar, escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el desarrollo de esta actividad.

CONCLUSION

El Sistema de Gestión de Calidad es una herramienta eficaz para garantizar que su producto, servicio y/o personal están altamente calificados para realizar determinada tarea. Es una estrategia optima para el mejoramiento continuo de sus proceso y la garantía de que la satisfacción de sus clientes, y que buscan la excelencia y el mejoramiento continuó.

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