Las 8 d´s

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Índice.

Introducción.        

Objetivo General.        

Objetivos Particulares.        

Pregunta de Investigación.        

Ficha Técnica de la Empresa.        

Trabajo: Problema – 8D´s        

D1: Establecer un grupo para la solución del Problema.        

D2: Crear la Descripción del Problema.        

D3: Desarrollar una solución Temporal.        

D4: Análisis de Causa – Raíz.        

D5: Desarrollar soluciones Permanentes.        

D6: Implementar y Validad Soluciones.        

D7: Prevenir la Recurrencia.        

D8: Cerrar el Problema y Reconocer Contribuciones.        

Conclusiones.        

Galería.        

Introducción

Para poder realizar este trabajo, como primer punto se debe comprender que son las 8 d´s, que se utilizan para identificar, corregir y eliminar problemas. Nos permiten buscar soluciones efectivas para que los clientes gocen de la buena calidad que proporciona una empresa.

Las 8 d´s nos permiten entender los problemas en la organización, analizarlos y resolverlos, se resuelven cada “d” y se llega a un buen fin.

Objetivo general

Tratar el asunto del incumplimiento de las normas, como consecuencia del entorno familiar que se lleva dentro de la empresa, con el de ayudarlos y lograr un mejor funcionamiento de la organización.

Objetivos particulares

• Utilizar el equipo adecuado de trabajo
• Usar mascaras para evitar la inhalación directa del humo generado por soldaduras
• Ordenar las instalaciones (campo de trabajo)

Pregunta de investigación

¿Son las 8 d´s un arma efectiva para resolver problemáticas en las empresas?

Ficha técnica de la empresa

• Nombre: PRINCOARVI Producto Industriales de Cobre S.A de C.V
• Número de trabajadores 10 trabajadores
• ¿Qué hace la empresa? Giro industrial y comercial, producción de electrodos y porta electrodos y comercio de piezas de cobre.
• Clientes principales: Industrias que se encuentran en el giro comercial automotriz.
• Breve historia de la empresa

Esta empresa tiene seis años laborando en la ciudad de Puebla, con  la matriz en Querétaro. Es una empresa que aún se encuentra en expansión, y tiene un ambiente laboral de confianza y familiar.

• Propuesta de Valor

Ofrecer al cliente los productos requeridos cuando los requiera, en tiempo y forma.

D1: Establecer un grupo para la solución del Problema

Para iniciar con la solución del problema, lo más importante es conformar un equipo que tenga conocimientos y habilidades para realizar el objetivo que se tiene en mente, de lo contrario no se podrá dar solución. Este debe tener características tales como tener la capacidad para diagnosticar problemas, estar abierto a participar y contribuir con el equipo, y trabajar para el buen funcionamiento del conjunto.

Equipo:

Amador Bonilla Luis Enrique

Daniel

Velasco Borja Mariela

Uriel Alberto fuentes ahuatzi

D2: Crear la Descripción del Problema

PRINCOARVI: Es una empresa que tiene seis años laborando en la ciudad de Puebla, con  la matriz en Querétaro. Aún se encuentra en expansión, es de giro industrial y comercial. La empresa se dedica a la producción de electrodos y porta electrodos y comercio de piezas de cobre. Sus principales clientes son de giro automotriz.

Uno de los problemas que se pudieron observar en la empresa es que las entregas se retardan, y se da un intervalo mayor de tiempo para completar el pedido, debido a que los productos presentan defectos.

Los defectos se deben principalmente a las desatenciones que tienen los trabajadores, ya que al ser una empresa familiar no se cuenta con un régimen estricto de obligaciones a cumplir. Existe un desorden en el control de trabajo, principalmente en las instalaciones ya que está en proceso la construcción de nuevas oficinas, esto tiende a ser muy riesgoso para los trabajadores.

Ellos nos proporcionaron registros que contenían  información sobre las deficiencias que se presentaron en las últimas semanas. Por lo cual solo se tomó una semana para analizar.

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