Las tecnologías de la Información y Comunicación en las empresas de la provincia del Azuay y su influencia en el cambio estructural de la organización

Índice de Contenidos

TEMA:        2

JUSTIFICACIÓN:        2

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA        3

OBJETIVOS:        4

Objetivo general:        4

Objetivos específicos:        4

REVISIÓN DE LA LITERATURA:        4

MARCO TEÓRICO        5

METODOLOGÍA:        10

METODOLOGÍA CUALITATIVA:        10

RESULTADOS:        10

ANÁLISIS DE RESULTADOS:        13

CONCLUSIONES:        16

BIBLIOGRAFÍA        16

ANEXOS:        17

TEMA:

Las tecnologías de la Información y Comunicación en las empresas de la provincia del Azuay y su influencia en el cambio estructural de la organización.

JUSTIFICACIÓN:

El  propósito del  proyecto  de investigación de la  influencia  de las tecnologías de la información y comunicación en el cambio estructural de las organizaciones es analizar la implementación y los cambios en la  estructura de las mismas, la cual busca especificar las propiedades, características y los aspectos importantes   del uso  de la tecnología  en las empresas.

 Así el presente proyecto permitirá mostrar los cambios, y profundizar los conocimientos para una mayor competitividad a largo plazo y mejor rendimiento general.

Este proyecto impulsado por la nueva tecnología de información facilitara gestionar el cambio  de las organizaciones evolutivas de la tecnología especialmente la implementación y uso en las empresas que se  ven en la necesidad de reajustar sus estructuras  organizacionales.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

El presente proyecto de investigación tiene el propósito de conocer la influencia de las Tecnologías de la Información y Comunicación en el cambio estructural de las empresas de la provincia del Azuay, pues se considera que dependiendo del tipo de tecnología que utilicen las empresas deberán modificar su estructura organizacional y requerirán personal que se dedique a nuevas tareas, la implementación de la tecnología en las empresas nace de la necesidad de manipular la información y mejorar el proceso de comunicación entre proveedores, clientes y empleados.

Las Tecnologías de la Información y Comunicación son una herramienta fundamental en el manejo de la información de una empresa, Su efecto es una mejora en la comunicación y en la organización de datos dentro de la misma. Esto contribuye a los aumentos de la  productividad por la mayor creación de valor para clientes y  ventaja sobre la competencia (Peñaloza, 2015).

Según el directorio de empresas del INEC en el Año 2017 en  la provincia del Azuay se crearon 54.302 empresas, divididas en 49.655 Microempresas, 3.684 empresas pequeñas, 761 Empresas medianas y 202 empresas grandes, en base a los datos se estima que existe un incremento en la creación de nuevas empresas de 1000 por año. (INEC, 2019)

Las Tecnologías de la Información y Comunicación empiezan a utilizarse de manera más regular en las empresas pero muchas veces no se ha generado cambios en su estructura organizacional y se delegan funciones a otras personas con conocimientos básicos de informática cuando en realidad la situación actual del mundo ha generado nuevos puestos de empleo como son: Social Media Manager, Desarrollador de aplicaciones móviles, Ingeniero de seguridad de la información, Desarrollador de software, esto implica que la empresa no esté preparada tecnológicamente para nuevos retos y poder competir con otras que ya tienen presencia en redes sociales, aplicaciones móviles para promocionarse y software para mejorar sus procesos productivos, pero hay que tomar en cuenta que no todas las empresas pueden costear la implementación de las Tecnologías de la Información y Comunicación pues se requiere de recursos tecnológicos y humanos nuevos para poder hacerlo y esto implica nuevos gastos.

Con la presente investigación se propone concientizar a las empresas para que contraten profesionales en administración de empresas que puedan colaborar en la restructuración de la organización con el fin de incluir el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación para facilitar procesos de marketing, comunicación y control e integridad de la información.

OBJETIVOS:

Objetivo general:

Investigar sobre la utilización de las Tecnologías de la Información y Comunicación en las empresas de la provincia del Azuay, mediante la revisión documental y estadística en fuentes oficiales, para conocer el tipo de tecnología que utilizan y la forma en la que estas son adoptadas por las empresas de diferentes sectores.

Objetivos específicos:

• Consultar información en fuentes oficiales sobre el uso de la tecnología en las empresas de la provincia del Azuay.
• Aplicar los conocimientos obtenidos en clases.
• Analizar la información estadística de forma correcta.

REVISIÓN DE LA LITERATURA:

Las Tecnologías de la Información y Comunicación se han empezado a utilizar en muchas empresas y esto ha generado cambio en como los clientes se acercan a ellos pues muchas empresas ahora cuentan con sitios web, paginas en redes sociales, campañas publicitarias online las empresas pequeñas o también conocidas como Pymes hoy en día juegan un papel de gran importancia dentro el desarrollo de toda economía debido a su relación e incidencia en la generación de empleo y crecimiento económico. De esta forma las pymes se relacionan directamente con el desarrollo económico en todas las regiones del país. (Guzman, 2016)

La literatura sugiere que debido a los diferentes recursos humanos y tecnológicos que deben costear las empresas para la adopción de Tecnologías de la Información y Comunicación, muchas no se pueden permitir su implementación en especial las pequeñas donde los recursos para la inversión son relativamente escasos, al mismo tiempo, es más probable que los directores de las firmas más pequeñas no puedan valorar correctamente los beneficios que les puede propiciar el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación en el largo plazo (Peñaloza, 2015), mejora la gestión de productos y el control de calidad, aumenta la productividad y se logran nuevas oportunidades comerciales, entre otras (Escandón, 2016).

Es importante que los gerentes comprendan la importancia de implementar las Tecnologías de la Información y Comunicación en su empresa pues muchas veces contar con un sistema informático puede servir para la toma de decisiones, además el empresario del siglo XXI debe formarse en dos sentidos, por un lado, en las nuevas tendencias administrativas que aportan los elementos clave para el logro de los objetivos organizacionales de su direccionamiento estratégico; y por el otro, en las tendencias tecnológicas que apoyan efectivamente la realización de cada una de las fases del direccionamiento estratégico (Castro, 2009).

Implementar el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación en una empresa no es algo sencillo ni que se debe tomar a la ligera se debe elaborar un plan de implementación que contemple los pasos a seguir pues las Tecnologías de la Información y Comunicación contribuyen al aumento de la productividad, al cambio organizacional y al crecimiento de nuevas industrias; su incorporación al ámbito de la empresa es un proceso complejo que involucra multiplicidad de dimensiones que deben ser todas tenidas en cuenta (Albarracín, 2014).

MARCO TEÓRICO

Las tic son tecnologías que nos ayudan a usar de una manera por decirlo así más correcta, también nos sirven para aprender de una manera más didáctica, y desarrollar muchas más habilidades.

Los beneficios de las tics son que pueden llegar a disminuir la brecha digital o en un extremo caso aumentarla. Las tic han ayudado a evolucionar la tecnología, por ejemplo antes comunicarse era mucho más difícil, y allí apareció el teléfono que lo podemos considerar también una tecnología, así poco a poco la tecnología ha ido evolucionando y a su paso por el mal uso, las personas han cambiado poco a poco.

El progresivo desarrollo tecnológico ha penetrando y transformando la manera de cómo los seres humanos se comunican, como piensan, como se distribuye el tiempo, la manera de cómo se hacen las cosas y hasta como consiguen sus objetivos las personas en la actualidad. En esta Sociedad del Conocimiento, se ha producido una avalancha de desarrollos en diferentes campos del saber, los cuales tienen como características que un campo de conocimiento influencia a uno o a varios y ellos entre si desatan una interrelación de influencias que ha resultado en un desarrollo agigantado. Así que, vivimos en una era de constantes cambios tecnológicos, dada a esta reacción en cadena. (Reyes, 06 )

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