Los métodos de enseñanza tradicionales

PREGUNTAS ADICIONALES CAPÍTULO 10 SUPLEMENTO

3.- Enumere y explique los ocho pasos usados para desarrollar un estándar de mano de obra basado en un estudio de tiempo.

El estudio clásico con cronometro, o estudio de tiempos, originalmente propuesto por Frederick W. Taylor, en 1881, sigue siendo el método de estudio de tiempos más ampliamente usado. El procedimiento de un estudio de tiempo implica medir el tiempo de una muestra del desempeño de un trabajador y usarlo para establecer un estándar. Una persona capacitada y experimentada puede establecer un estándar siguiendo estos ocho pasos:

Definir la tarea a estudiar (después de realizar un análisis de métodos),

Dividir la tarea en elementos precisos (partes de una tarea que con frecuencia no necesitan más de unos cuántos segundos).

Decidir cuántas veces se medirá la tarea (el numero de ciclos de trabajo o muestra necesarias).

Medir el tiempo y registrar los tiempos elementales y las calificaciones del desempeño.

Calcular el tiempo observado (real) promedio. El tiempo observado promedio es la medida aritmética de los tiempos para cada elemento medido, ajustada para la influencia inusual en cada elemento:

Tiempo observado promedio =((suma de los tiempos registrados para realizar cada elemento))/█(numero de observaciones@)

Determinar las calificaciones del desempeño (paso del trabajo) y después de calcular el tiempo normal para cada elemento.

Tiempo normal =(tiempo observado promedio) X (factor de calificacion del desempeño)

La calificación del desempeño ajusta el tiempo promedio observado promedio a los que se espera realizase un trabajador normal.

Sumar los tiempos normales para cada elemento a fin de determinar el tiempo normal de una tarea.

Calcular el tiempo estándar. Este ajusta el tiempo normal total proporciona las holguras por necesidades personales, demoras inevitables del trabajo, y fatiga del trabajador:

Tiempo estándar =(tiempo normal total)/█(1-factor de hulgura@)

5.- Defina el tiempo observado promedio. Proporcione un ejemplo.

El tiempo observado promedio es la medida aritmética de los tiempos para cada elemento medido, ajustada para la influencia inusual en cada elemento:

Tiempo observado promedio =((suma de los tiempos registrados para realizar cada elemento))/█(numero de observaciones@)

Ejemplo:

Uno de los retos que se enfrentan al realizar estudios de tiempo es la necesidad de crear condiciones realistas para el estudio. Por ejemplo, en beisbol los jugadores corren más rápido cuando saben que están siendo cronometrados. De manera similar, en un centro de trabajo, los empleados se pueden desempeñar más rápidamente o más lentamente que en un paso normal.

7-. ¿En cuáles tres grandes categorías se califican las holguras? Discuta porque las “holguras” son incluidas para ajustar el tiempo normal a tiempo estándar. Apoye su respuesta con unos cuantos ejemplos.

Con frecuencia, las holguras de tiempo personales se establecen en un intervalo de 4% al 7% del tiempo total, dependiendo de la cercanía de baños, bebederos y otras instalaciones.

Las holguras por demora suelen ser el resultado de estudios de las demoras reales que ocurren.

Las holguras por fatiga se basan en el creciente conocimiento del gasto de energía humana en diversas condiciones físicas y ambientales.

La calificación del desempeño ajusta el tiempo observado promedio a lo que se espera realice un trabajador normal. Por ejemplo, un trabajador normal debe poder caminar 3 millas por hora. También debe ser capaz de repartir una baraja de 52 cartas en 4 pilas iguales en 30 segundos. Una calificación del desempeño de 1.05 indicaría

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