Los tres mundos de las Tecnologías de Información

[pic 1]Universidad Nacional Autónoma de México

Curso:

Logística y Cadena de Suministro

Ensayo «Dominar los tres Mundos de las TI»

INTRODUCCIÓN.

En la actualidad es indispensable que las empresas implementen alguna TI ya que la demanda que experimentan cada día aumenta y se volverían obsoletos, por así decirlo, los sistemas que se implementaban en el pasado. Uno de los grandes problemas es que no se sabe con precisión cuál TI sería la idónea para determinada empresa, para los directores o ejecutivos está siendo un gran obstáculo puesto que no cuentan con un modelo integral de los que las TI ofrecen a las empresas y si se optara por algún sistema fallido, lo cual no es para nada barato, podría ser factor determinante para el quiebre de ese negocio ya que los altos costos de inversión a veces no se ven reflejados ni a mediano o largo plazo por lo que genera una grave crisis.

Los antecesores de las TI son las que podríamos llamar General purpose Technologies, las cuales generan grandes beneficios a medida que las personas desarrollan complementos que multipliquen su poder, impacto y usos.

Con las TI Funcionales (FIT) se incluyen tecnologías que hacen más eficiente la ejecución de tareas independientes, por ejemplo, los procesadores de texto y las planillas de cálculo son las más comunes en esta categoría de TI. Se puede sacar el mayor provecho de estas tecnologías cuando sus componentes están instalados pero también se pueden utilizar las FIT  sin todos ellos.

Las principales capacidades que generan las FIT son optimizar  las capacidades de experimentar y aumentar la precisión, aspectos que se van adquiriendo conforme a los resultados de las TI implementadas y de acuerdo a las necesidades de las empresas, se deben adaptar a sus requerimientos e ir aplicando una mejora continua en sus procesos para garantizar una satisfacción.

CONTENIDO.

Las Network IT (NIT) son de las más comunes al brindar canales de comunicación como lo son el correo electrónico, mensajería instantánea, blogs y software para trabajo en grupos como el Lotus Notes. Esta forma de comunicación permite la interacción de personas peri no define cómo debe realizarse, se tiene la libertad para experimentar y no se limita o condiciona la forma en la que se hace.

Traen complementos incorporados que las personas pueden ir modificando con el tiempo. Entre las capacidades principales de las NIT se encuentra facilitar la colaboración, permitir la expresión de opiniones y promover el surgimiento, que es la aparición de patrones o información de alto nivel debidos a interacciones de bajo nivel.

Por otro lado están las TI de empresa (EIT), es el tipo de  TI que adoptan las empresas para reestructurar las interacciones entre grupos de empleados o con socios de negocios. También se encuentran tecnologías de intercambio electrónico de datos que automatizan la comunicación entre las empresas y aplicaciones como la CRM  y SCM  que definen procesos de negocios completos.

Entre las principales capacidades de la EIT están el rediseño de procesos de negocios, estandarización de los flujos de trabajo y el monitoreo eficiente de actividades e incidencias.

Por lo tanto, podemos decir que las FIT brindan productividad y optimización, las NIT aumentan la colaboración y las EIT incorporan la capacidad de estandarizar y monitorear el trabajo y así, los ejecutivos podrán tomar la decisión de cuál de estas TI adquirir.

Al momento de realizar la explotación de las distintas categorías de TI se debe contar con el personal apto para la toma de decisiones ya que si por sí solo es complicado hacer que funciones correctamente y la aceptación del personal a veces no es la mejor debido a que se toman como una imposición en vez de una herramienta para colaborar con mayor eficacia y eficiencia, aspecto que el líder de negocios debe manejar con éxito en todo momento y lograr un máximo aprovechamiento de las mismas.

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