Metodologia

Planteamiento del problema

En esta etapa es necesario precisar la naturaleza del problema, visualizar el alcance, los resultados que se espera, las acciones a desarrollar, el potencial humano requerido y otros recursos, en tal sentido, se hacen necesarios:

Identificar el problema

.Identificar el problema, teniendo cuidado de no confundirlo con las causas que lo generan.

Definir el problema

Precisar en que consiste el problema, su naturaleza y como se manifiesta dentro de la organización, si están incidiendo factores internos como (recursos humanos, materiales, financieros, tecnológicos, etc.) o externos como (medio ambiente, situación económica, política, social del país etc.).

Objetivo del estudio

.Precisar los beneficios que se pretenden alcanzar en la organización mediante la investigación del problema.

Alcance.

Señalar que unidades estarán involucradas en el estudio, o por el contrario si estoda la organización.

Profundidad.

Indicar a que nivel llegara el estudio, especificando (estructura, procedimientos, servicios etc.)

Actividades.

Aquí deben indicarse las acciones a seguir durante el estudio.

Recursos.

Se deben especificar que recursos serna necesarios para llevar a cabo la investigación desde el punto de vista humano, material y de tiempo. En relación a los datos obtenidos hasta el momento se establecen prioridades para atender los aspectos potencialmente racionables, teniendo en cuenta las limitaciones en cuanto a recurso humano y los recursos pertinentes en cada dependencia.

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