PRUEBAS DE SOFTWARE

UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS ARMADAS - ESPE

INFORME DE INVESTIGACIÓN / PRÁCTICA

PROFESOR

GRUPO:

NOMBRE DE LA INVESTIGACIÓN /PRÁCTICA:

ASIGNATURA

Ing. Nancy Jacho

Grupal

Taller N°2 Unidad 1

PRUEBAS DE SOFTWARE

NOMBRES(ALUMNOS)[pic 1]

Alvarez Jacho Erik Alexander           CI:  0504074899   Firma:

[pic 2]

Navarrete Loya Jonathan Patricio     CI: 1726531161    Firma:

Quillupangui Pozo Abigail Daniela    CI: 1754458113    Firma: [pic 3]

OBJETIVO

• Dar a conocer acerca de la evaluación de la calidad en software.
• Investigar acerca de modelos que ayudan a la evaluación de la calidad.

                                                                         DESARROLLO

Cuestionario.

1. Describa cómo evaluar la calidad de una universidad para aplicar para su ingreso como estudiante. Qué factores serían importantes. ¿Cuáles serían críticos?.

Para la evaluación de la calidad de una universidad se deben tomar en cuenta varios aspectos sumamente importantes como podrían ser: la estructura organizativa, el desarrollo, la modernización, las instalaciones, los recursos humanos, el nivel de los egresados, las carreras que ofertan, los docentes que imparten clases, las afiliaciones, entre otros.

También en cuestión de calidad se puede evaluar el costo de la misma, dado que si es una universidad particular se debe considerar la relación entre el costo y si ofrecen o no una mejor infraestructura como nivel de formación en comparación de una universidad pública.

Para asegurar que la calidad de una universidad sea excelente debemos evaluar los aspectos mencionados haciendo un enfoque primordial para los siguientes factores como son: la enseñanza que se transmite como también la investigación que se realiza en la misma, además la pedagogía que tienen los docentes así mismo como su nivel de preparación, todo esto engloba una universidad de buena calidad.

1. Usando el modelo de Garvin. De un ejemplo de cada dimensión usando uno o más productos electrónicos con los cuales usted está familiarizado.

Rendimiento: Generalmente identificado por las características de funcionamiento básicas asociadas a un producto tales como consumo de energía,  aceleración en un auto, o bien el consumo de combustible del mismo.

Ejemplo: microondas, lavadora.

Características: Sugiere que pueden considerarse las “adiciones” que los productos tienen, es decir las posibilidades que un producto puede ofrecer adicionales a su versión básica.

Ejemplo:teléfono, televisión.

Confiabilidad: Un producto es confiable si su funcionamiento es óptimo bajo las condiciones sugeridas por el fabricante, o dicho de otra manera, no sufre descomposturas o anormalidades por un periodo aceptable para el cliente y bajo condiciones estipuladas por el fabricante.

Ejemplo:licuadora, parlante.

Conformidad: ¿Cómo está conformado el producto?,  esta pregunta abarca un campo amplio, y se puede referir a que si el artículo tiene todas las partes pre establecidas y normadas.

Ejemplo:control remoto, aspiradora.

Durabilidad:  Factor fundamental que el cliente evalúa de un producto que tiene que ver con el periodo de uso que transcurre desde su adquisición hasta que se reemplace o hasta que de su último aliento.

Ejemplo: radio, linternas.

Capacidad de servicio: Dimensión que de acuerdo con Garvin, tiene que ver con los servicios asociados al producto y su capacidad de respuesta.

Ejemplo:GPS, reloj inteligente.

Estética: Es un elemento totalmente subjetivo pero que finalmente el cliente evalúa, y hace que se tengan perspectivas favorables o en contra.

Ejemplo: plancha, secadora de cabello.

Calidad percibida: Refiere a toda la información respecto de la imagen del producto generada por publicidad o bien por comentarios de clientes que han tenido la experiencia anterior.

Ejemplo:computadoras, guitarra eléctrica.

1. Adicionar dos preguntas para la dimensión del modelo de Garvin.

Rendimiento:

¿Qué datos son críticos para el éxito de nuestro producto?

¿Un usuario puede lograr de manera eficiente lo que se propuso hacer?

Características:

             ¿Contemplar la magnitud del software?

             ¿Características inesperadas complementarias?

Confiabilidad:

¿Dar un prototipo de software a probar?

¿Contemplar los contratiempos por cualquier incidente?

Conformidad:

¿Qué normas y arquitectura de la información sigue nuestro producto?

¿Dónde diverge nuestro producto de esas pautas?

Durabilidad:

¿Crear un software de alta calidad?

¿Probar el software de manera hostil?

Capacidad de servicio:

¿Monitorear los procesos del software?

¿Mantener un manual de proceso de software?

Estética:

¿Tener un entorno fácil de manipular?

¿Nuestro producto proporciona placer a través de imágenes e interacción?

Calidad percibida:

¿Los requerimientos claros y concisos?

¿Especificaciones del cliente listarlas?

1. Los factores de calidad de McCall fueron desarrollados durante los años 70. Cada aspecto de la computación ha cambiado dramáticamente hasta la actualidad. Los factores de calidad de McCall continúan aplicándose al software moderno. ¿Se puede sacar alguna conclusión basada en este hecho?.

Los factores de calidad de McCall han prevalecido durante los años debido a que se basan en la satisfacción tanto del desarrollador como el usuario, por lo que en la actualidad se sigue usando debido a que son estándares establecidos para la creación de software de calidad.