RIESGOS DEL SOFTWARE

RIESGOS DEL SOFTWARE

Aunque ha habido amplios debates sobre la definición adecuada para riesgo de sw, hay acuerdo común en que el riesgo siempre implica dos características:

1. Incertidumbre: El acontecimiento que caracteriza al riesgo puede o no puede ocurrir; por ejemplo, no hay riesgos de un 100% de probabilidad (ya que un riesgo del 100% es una limitación del proyecto).

2. Pérdida: Si el riesgo se convierte en una realidad, ocurrirán consecuencias no deseadas o pérdidas.

Riesgos del Proyecto

Amenazan al plan del proyecto, es decir, si los riesgos del proyecto se hacen realidad, es probable que la planificación temporal del proyecto se retrase y que los costos aumenten. Los riesgos del proyecto identifican:

• Problemas potenciales de presupuesto

• Planificación temporal

• Personas (Asignación y organización)

• Recursos

• Cliente, requerimientos y su impacto en el proyecto software

• La complejidad del proyecto

• Tamaño y grado de incertidumbre estructural

Riesgos Técnicos

Amenazan la calidad y la planificación temporal del sw que hay que producir. Si un riesgo se convierte en realidad, la implementación puede llegar a ser difícil o imposible. Los riesgos técnicos identifican problemas potenciales de:

• Diseño

• Implementación

• De interfaz

• Verificación

• Mantenimiento

• Las ambigüedades de especificaciones

• Tecnologías

Los riesgos técnicos ocurren porque el problema es más difícil de resolver de lo que pensábamos.

Riesgos del Negocio

Amenazan la viabilidad del software a construir. Los riesgos del negocio a menudo ponen en peligro el proyecto o producto. Los candidatos para los cinco principales riesgos del negocio son:

• Construir un producto o sistema excelente que no quiere nadie en realidad (Riesgo de Mercado).

• Construir un producto que no encaja en la estrategia comercial general de la compañía (Riesgo Estratégico).

• Construir un producto que el departamento de ventas no sabe cómo vender.

• Perder el apoyo de una gestión experta debida a cambios de enfoque o a cambios de personal (Riesgo de Dirección).

• Perder presupuesto o personal asignado (Riesgo de Presupuesto).

Es extremadamente importante recalcar que no siempre funciona una categorización tan sencilla. Algunos riesgos pueden pertenecer a más de una categoría o simplemente imposibles de predecir.

Identificación y clasificación del Riesgo

La identificación del riesgo es un intento sistemático para especificar las amenazas al plan de proyecto (estimaciones, planificación temporal, cargo de recursos, etc.). Identificando los riesgos conocidos y predecibles, el gestor del proyecto da un paso adelante para evitarlos cuando sea posible y controlarlos cuando sea necesario.

Existen dos tipos diferenciados de riesgos para cada categoría:

1. Riesgos Genéricos: Son una amenaza potencial para todos los proyectos de software.

2. Riesgos específicos: Los riesgos específicos de producto sólo los pueden identificar los que tienen una clara visión de la tecnología, el personal y el entorno específico del proyecto en cuestión, entre los que están:

o Tamaño del producto: Riesgos asociados con el tamaño general del software a construir o a modificar.

o Impacto en el negocio: Riesgos asociados con las limitaciones impuestas por la gestión o por el mercado.

o Características del cliente: Riesgos asociados con la sofisticación del cliente y la habilidad del desarrollador para comunicarse con el cliente en los momentos oportunos.

o Definición del proceso: Riesgos asociados con el grado de definición del proceso del software

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